Çözüldü: Civil Mağazacılık Kujju Ana Kucağı Sürekli Kırılıyor, Para İadesi İstiyorum

Mesut · 2024-11-15T16:41:29+03:00

Civil Ağrı mağazasından ve Civil Sakarya Mağazasından olmak üzere farklı tarihlerde 2 adet Kujju marka sallanır ana kucağı aldım fakat sürekli kırılıyor. Kullanım talimatında 13 kg taşıma kapasitesi var yazıyor ama benim bebeğim 8 kg olmasına rağmen sürekli aynı yerden kırılıyor. Mağaza kırılan parçayı değiştiriyor ama o da 1 ay olmadan kırılıyor. Mağdur olduk. Değişim değil para iadesi istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kujju Ana Kucağı Sürekli Kırılıyor, Para İadesi İstiyorum

Mesut

Civil Mağazacılık

15 Kasım 2024 16:412.282

Mesut'un Teşekkür Mesajı

“Sorunumu Sakarya mağazasında hemen çözdüler. Teşekkürler...”

Civil Mağazacılık

15 Kasım 2024 17:27 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-73782-X1Q9Y4 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Mesut

17 Kasım 2024 18:24

Sorunumu Sakarya mağazasında hemen çözdüler. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Civil Mağazacılık Bebek Taşıma Ürününde Kırılma Sorunu Ve İade Talebi

Eylül

Civil Mağazacılık

24 Aralık 2023 18:162.930

Civil mağazasından ana kucağı aldık. Kujju markalı olan ürün, daha bebeğim 7 kiloyken hemen kırıldı. Biz bu ürünü bir ay... kullanmak için almadık. Ürün değişimi ya da iade istiyorum. Bu şekilde mağdur olmamalıyız. Lütfen gereği neyse yapılsın, daha yeni olan bu ürün bu şekilde kırılmamalı.

Civil Mağazacılık Bebek Taşıma Ürününde Kırılma Sorunu Ve İade Talebi

Çözüldü

Kujju Ana Kucağı Kırıldı Bebeğim Yere Düştü

Edibe

Civil Mağazacılık

6 Temmuz 2025 17:011.069

Civil den, 2 ay önce Kujju marka ana kucağı aldık. Daha 2 ay kullandık kırı...ldı. 5 aylık bebek düştü kafasını yere vurdu. 5 aylık 6 kg lik bebeği taşıy...

Kujju Ana Kucağı Kırıldı Bebeğim Yere Düştü

Kujju Ana Kucağı Kırıldı Çocuğum Kafasını Vurdu

Mehtap

Civil Mağazacılık

12 Temmuz 2025 22:301.140

Civil Efeler mağazasından şubat ayında kujju marka ana kucağı aldım. Plastik tutma apartı kırılmış olup çocuğum geri düş...erek kafasını vurmuştur. 1 aydır kullanıyorum ana kucağı 13 kg kapasiteli olup çocuğum 5.500gr. Ucuz mal satacağız diye bebek ürünlerinde bu kadar kalitesiz malzeme kullanılmamalıd...

1 Destek

Ana Kucağı Kırıldı, Bebeğim Yere Düştü Ve Mağdur Oldum

Arzu

Civil Mağazacılık

28 Nisan 2025 10:351.433

Civil mağazasından alınan Kujju markalı ana kucağı, 2 aylık bebeğim içindeyken kendiliğinden kırılıp yere düştü ve kafas...ı yere çarptı. Yaşadığım korkuyu, o an bebeğimin çığlık çığlığa ağlaması gözlerimin önünden gitmiyor. Ürünü kullanmaya başlayalı bir ay olmadı. 6 kilo bir bebeği taşıyamayacak kada...

Ana Kucağı Kırıldı, Bebeğim Yere Düştü Ve Mağdur Oldum

Civil Mağazacılık Kujju Ana Kucağı Dayanıksızlığı

İlker

Civil Mağazacılık

16 Aralık 2023 20:432.384

Civil Eskişehir mağazasından Temmuz 2023 tarihinde satın aldığımız kujju marka ana kucağı 5 aylık bebeğimizin ufak geriy...e doğru esneme hareketi ile kırılacak kadar dayanıksız çıkarak bebeğimizin baş aşağı düşmesine sebep oldu. Allah'a şükür yaralanma olmadı ancak bize ve bebeğimize korku yaşattı. Sa...