Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Civil Mağazacılık Yürüteç Kademesi Kırıldı

Berivan
12 Temmuz 2024 09:54438

Bebeğim 10 aylık. 6 aylıkken sizden bir yürüteç aldım. Bebeğim ilk çocuk, başka çocuğumuz da yok. Yani yürütecin kademe yükseltme ayarı kendiliğinden kırıldı, bebeğim içindeyken. Kısa sürede fark ettim, yoksa fark etmeseydim bebeğime zarar da verebilirdi. 1 aydır evde kullanmıyoruz, 3 ay kullandık bu durum yaşandı. Yani kaliteli ürünler var diye Civil her zaman tercihimiz oluyor. Bu şekilde mağdur oldum. Şu an bebeğim binemiyor, yenisini alacak gücüm de yok. Garantisi var ise değişim yapabilir miyiz? Ulaşabilir misiniz lütfen?

12 Temmuz 2024 10:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-47820-S3N1K6 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Civil Mağazacılık Dayanıksız Yürüteç Yüzünden Bebeğim Yaralandı, Çözüm Bekliyorum

Nurcan
11 Mayıs 2025 10:50501

"MNG Civil mağazasından dönüş sağlandı. İade ya da farklı ürün alabilirsiniz dediler. Üzerine para koyarak bir üst modelini aldık teşekkürler"

Civil Mağazacılık Dayanıksız Yürüteç Yüzünden Bebeğim Yaralandı, Çözüm Bekliyorum

Bebeğim Yürüteçten Düştü, Civil İlgisiz!

Semira
27 Kasım 2023 19:49613

Civil marka çocuk giyimden 9 aylık kızım için yürüteç satın aldık. Mağazada her şeyi mükemmel anlatıyorlar; ancak bebeği...

5
Çözüldü

Beşiğin Çökme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Beyza
8 Ekim 2024 14:50842

"Civil cadde mağazasındaki Hakan beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz sorunumuzu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."

Beşiğin Çökme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Beşiğin Çökme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Beşiğin Çökme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

Civil Mağazacılık Bondigo Tam Bir Pişmanlıktır!

Zafer
6 Aralık 2023 17:17738

Ekim ayında Civil mağazasından 6 aylık bebeğimiz için Bondigo marka BL7100 model ana kucağı satın aldık. Daha 1 ay kulla...

Civil Mağazacılık Bondigo Tam Bir Pişmanlıktır!
Civil Mağazacılık Bondigo Tam Bir Pişmanlıktır!
5
Çözüldü

Civil Sattığı Ürünün Arkasında Duramıyor

Ozan
19 Eylül 2024 15:18581

Civil İzmir yolu Bursa mağazasından aldığım bebek puseti 10 gün sonra bebeğ...

Civil Sattığı Ürünün Arkasında Duramıyor
Civil Sattığı Ürünün Arkasında Duramıyor
Civil Sattığı Ürünün Arkasında Duramıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Erkek Mont Hüsranı!

Civil Erkek MontHüsranı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış
Civil Mağazacılık Kujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Civil MağazacılıkKujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Yunus
Civil Mağazacılık Akıtan Suluk!

Civil MağazacılıkAkıtan Suluk!

Profil fotoğrafı
Rabia