to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğim Yürüteçten Düştü, Civil İlgisiz!
Civil marka çocuk giyimden 9 aylık kızım için yürüteç satın aldık. Mağazada her şeyi mükemmel anlatıyorlar; ancak bebeğim yürüteçten kendini aşağı attı. Hiçbir yürütecin bebek hareketiyle ön ve arka kısmının kalkmaması gerekirken, bizimkinde bu oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, derdimi anlatamadan 'kullanılmış ürün almıyoruz' yanıtını aldım. Üstelik bu yanıtı laubali bir tutumla aldım. Bebeğimin kafasındaki sargı bezi ile Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söylediğimde, müşteri hizmetlerindeki bayan bana 'İstediğin yere git, şikayet et' dedi. Sizlerin bu tutumu gerçekten şaka gibi, Civil.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-26153-V7R7P5 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
