Civil Mağazacılık Kasiyer Memnuniyetsizliği!

Antalya Markantalya içindeki Civil şubesinden bebek arabası almıştık. Biraz kullandıktan sonra sol arka tekerlek çıkmaya başladı ve ön tekerlekler kendiliğinden kilitlenmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için geçen hafta çarşamba günü aldığımız mağazaya götürüp şikayetimizi bildirdik. Personel ...

Bugün civarında mağazanıza doğacak çocuğum için alışveriş yapmaya gitmiştim. Mağazanızdan anne iç çamaşırları aldım ve indirim çeki reklamınızı duymuştum. Mağazaya saat 16:00'da girdiğimde, müdür ç** g**beyefendiye ürünlerin indirimde olup olmadığını sordum. Ürünleri gösterdim ve evet, indirimde ol...

Civil Aksaray mağazasındaki satış danışmanlarının müşteriye karşı alay eder ve dalga geçer şekilde davranışları var. Özellikle kasada çalışan başı açık bir kasiyerin bizi saf yerine koyup aşağılaması. Bundan 2 yıl önce Civil mağazasından Baby Enzo marka bir bebek arabası aldım. Kurban bayramından ön...

Bebeğim için Prego marka yürüteç aldık ve depoda olmadığı için teşhir ürünü aldık. Mecbur çocuk sevince. Ürünü bize sorunsuz diye sattılar ama eve gelince müzik kutusu olan yürüteç, tuşlara basınca hiçbir şekilde çalışmadı. 1 saat içinde mağazaya geri döndüm ve ürünün çalışmadığı için iadesini isted...

Kartal Anpa Gross'taki Civil Outlet'teydik, bebek arabası alacaktık ama kimse ilgilenmedi. Üç personel vardı: Biri S*****, o kasadaydı; biri depoda, diğeri ise ortalıkta dolaşıyordu. Orada olan personel sorulan sorulara 'Sanmıyorum, bilmiyorum' gibi ilgisiz cevaplar verdi. Hangi bebek arabasını sors...