Erzurum Ertansa Halk Pazarı’nda dün alışveriş yaparken, raftan aldığım dut pekmezi kutusunun üzerinde ölü bir kurt gördü...m. Ürünü kasaya getirdiğimde, durumu kasadaki çalışana hemen gösterdim. Bunun üzerine ürün sadece geri alındı; onun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı ya da özür dilenmedi.
G...
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Trendyol Express üzerinden araç parçası sipariş ettim fakat bana kadın montu gönderildi. Sipariş numaram 9852682244 ve ü...rün salı günü teslim edildi. O günden beri müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde “sizi arayacağız” diyerek oyaladılar, kimse aramadı ve bir özür dahi dilenme...
Bebeğim için Prego marka yürüteç aldık ve depoda olmadığı için teşhir ürünü aldık. Mecbur çocuk sevince. Ürünü bize soru...nsuz diye sattılar ama eve gelince müzik kutusu olan yürüteç, tuşlara basınca hiçbir şekilde çalışmadı. 1 saat içinde mağazaya geri döndüm ve ürünün çalışmadığı için iadesini isted...
1 haftadır kargom gelmiyor, bu oldu. İkinci aynı durumu yaşıyorum. Hep diğer kargolarda böyle bir durum yok. Erzurum'da ...yaşıyorum. Kargo gidiyor Iğdır'a, müşteri hizmetlerini arıyorum, savuşturmak için özür dilemekten başka bir şey yapmıyorlar. Aciliyetim var, yoksa kargonun peşine düşecek değilim.