to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık İade Ücretim Günlerdir Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor
Bayramdan önce alıp ve iadesini gerçekleştirdiğim ürünlerin ücretleri hala yatmadı. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Ödememi ne zaman yapacaksınız diye soruyorum ürün depoya geldiği zaman diyor. Halbuki ürünlerim on günden fazladır. Depoda bekletiliyor. Haberleri dahi yok. Acil iade bekliyorum dediğimde sadece talep açıp bekleyin diye dönüt veriyorlar. Günlerdir bu şekilde oyalıyorlar. Bir an önce iademin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-116056-J2Z6D7 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın Beyza K. Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
