to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Arabasının Kilitlenme Sorunu Kızımın Hayatını Tehlikeye Attı
Ordu Civil mağazasından Prava Avion kabin boy bebek arabası aldım. Kutudan çıkardığımızda kilit yerinde sıkıntı vardı, biz ise bunu normal sandık. Alalı bir ay oldu. Bebek arabası, 1 yaşındaki kızım içindeyken kendi kendine kilitlendi. Bugün havaalanında bu olay başımıza üç defa geldi ve kızım ölüm tehlikesi atlattı. Bir an önce bu durumun düzeltilmesini istiyorum, yoksa yasal yollara başvuracağım. Havaalanındaki kamera görüntüleri mevcut; hiçbir şekilde temas etmediğimiz halde bebek arabası, kızım içindeyken kilitlendi. Arabayı açtığımızda bir süre beklemek zorunda kalıyoruz, aksi halde açılmıyor. Bugün yaşadığımız bu olay sırasında arabanın kilitlenme hızı yüzünden bir parçası da kırıldı. Kızım ölebilirdi.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-113225-F1H5L8 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın [Hatice Zengin ] Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Civil Ordu şubesi n**** hanim ve Adana Optimum şubesi harun beye teşekkür ederim ilgili davranışından dolayı
