Citymate scooter

Dualtron special long body 52v 21 ah elektrikli scooterım, daha önce çalışmadığı için garanti kapsamında servise verdim. Onarım yapıldıktan sonra ürün tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde bu kez de cihazın şarj almadığını fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Servis, cihazın su aldığını...

Hepsiburada üzerinden 03.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim Dualtron Spider Max Scooter’ı 04.09.2025’te teslim aldım. Cihazı toplamda sadece 123 km ve 6 gün kadar kullanabildim. 15.09.2025’te arka fren arızası nedeniyle Citymate yetkili servisine gönderdim. 23.09.2025’te cihaz geri geldiğinde sağ sin...

Citymate elektrikli scooterım için 5 gün önce yetkili servisten 2 adet iç lastik satın aldım ve toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Lastiklerin kontrol edilip gönderildiği söylendi ancak lastiklerden biri takıldıktan sadece 10 dakika sonra patladı. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisle iletişime ge...

Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde, Next Level AVM içerisinde bulunan Gameland Oyuncak Mağazası’ndan satın almış olduğum Drift Car (ürün linki: https://citymate.com.tr/driftcar/drift-car-drift-scooter-citymate-drift-car-kirmizi) isimli ürün, teslim alındıktan yalnızca 4 gün sonra; - Koltuk kı...

Geçen yaz oğluma Citymate marka deniz scooterı aldık. Oğlum ürünü kullandıktan 15 gün sonra ürün arıza verdi. Ürünü teknik servise gönderdik, 10 gün boyunca ürüne ve servise ulaşamadık. Defalarca aradıktan sonra ulaşabildik ve ürün geri geldi. Aradan 2 hafta geçti, ürün yine aynı arızayı verdi. Tekr...

Komşumun çocuğuna almış olduğu drift scooterdan almak istedik. Google'a marka ve modeli yazdık, Hoverway drift Scooter, fakat ilk sırada karşımıza Citymate markası çıktı ve biz de hem ucuza hem de aynı scooter zannedip aldık. Ürün elimize ulaştığında fark ettik ki bambaşka bir kalitede bir scooter g...

Hepsiburada.com üzerinden Teknofonik mağazasından satılan Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kaykay Bluetooth Speaker'lı kaykayı 7318,50 TL'ye satın aldım. Ürün şarj tutmadığı ve tahminime göre bataryası arızalı olduğu için yenisiyle değişiminin yapılması için iade ettim. Fir...

Citymate alfa Pro marka Scooter ile oğlum (55 kg) düz yolda giderken direksiyonu kırıldı. Garantili olmasına rağmen firmayı aradığımda garantinin bitmesi çok yakin garantiden Yapamayız dedi. Israrla garantisine daha 1 hafta var dememe rağmen ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen cevap olumsuz. Halbu...

Garantisi devam eden dualtron marka elektrikli scooterım için ürünüm için yardıma ihtiyaç duydum, yetkili servisin sonu 1904 ile biten WhatsApp hattına sorduğum soruya cevap alamıyorum. Kendi sattığı ürüne destek vermeyen ilgisiz markadan şikayetçiyim.

Tam 2 sene içerisinde Citymate elektrikli scooter'ın bataryası 2 defa bozuldu. Kullanıcı olarak bataryanın bu kadar sık bozulmasına bir anlam veremediğimi anlatmaya ve batarya problemimin daha detaylı incelenmesini rica ettim. Tam tersine, Citymate firmasında kendini tek yetkili olarak tanıtan kişi,...

Citymate Pro 500 Scooter bir anda kendi kendine durdu ve çalışmadı bir daha. Garanti süresi dahilinde Citymate servisi ile görüşme yaptım ve hem gidiş hem geliş kargo ücretinin kullanıcı tarafından karşılanması gerektiğini belirtti. 45 desi hacmindeki koskoca Scooter'un kargo bedeli yaklaşık 1000 TL...

Citymate sea Scooter markalı bir deniz scooterı aldım Smart store dan 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımı kullandım. Çünkü ürün çok kalitesiz ve kullanım sırasında çalışıyor suyun içinde asla durmuyor. Bunun alışveriş yaptığım yerle görüşünce görsellerde paylaşacağım saçma sapan geri dönüş yaptı :)...

Citymate firmasından Scooter aldım ürün de kısa süre de sorun oluştu. Yetkili teknik servise gönderdim batarya da garanti olmadığını ücret karşılığında işlem yapılacağını söylediler. Kabul etmedim geri iade edin dedim şimdi de 720 TL kargo ücreti göndermezseniz Scooter u göndermeyeceklerini söylüyor...

Citymate cihazım halen garantiliyken arıza verdi. Citymate firmasını aradığımda Scooter Al üzerinden servise yollamam gerektiği söylendi. Cihazımı 3 Nisan'da teslim ettim ve tam bir ay sonra geri geldi. Cihaz için 300 TL kargo parası ödedim. Ancak cihazımı aldığımda, aynı mesafeyi gittiğimde pilim e...

Hepsiburada sitesindeki Teknofonik Mağazam mağazasından elektrikli scooter ürünü satın aldım. Açıklamada 130 kg taşıma kapasitesi yazmasına rağmen, ben 115 kg olmama rağmen ürün beni taşıyamıyor ve lastikleri iniyor. İade etmek istediğimde, iademi lastik patlak gerekçesiyle reddettiler ve ürünü geri...

Altı ayda bozulan bataryaya dört bin tl verip yenisini alıyorum. Atsan atılmaz, satsan satılmaz; ürün kötü, servis kötü.350 Plus markası, servis bozuk olan cihazı daha da bozup öyle gönderiyor. Açılıp geri toplanmış cihazın alt plastiği, vida yerleri kırık, çamurluk kırık ve şarj aleti sonradan gönd...

+3

Trendyol'dan Citymate Pro alfa 500 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün geldiğinde gayet iyiydi sonra gaz kolu çatladı yazılımı silindi (kendi kendine) çamurluk kırıldı (ön-arka) şarj soket kabloları koptu fren elektronik kablosu koptu ve servise gönderdik servis kargo ücretini üstlenmedi üste...

Teknosa internet sitesinden aldığım Citymate Pro alfa 500 elektrikli Scooter arızalı çıktı. Aldığım ürün katalog değerlerini karşılamıyor. Sürekli E9 arızası atıyor. 6 saatlik tam şarj ettikten sonra, 59KG olmama rağmen saatte 17KM/H aşmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 gün sonra hemen iade etmek ...

Ürün ortadan ikiye kırıldı. Canim tehlikeye girdi ve servis kırılan parçanın garanti dışı olduğunu belirtti. Darbe veya herhangi bir durum olmadan kırılan parça nasıl garanti dışı olabiliyor. En kısa sürede yetkililerden geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde firmadan şikayetçi olacağım.

Pazartesi 10 Nisan Konya merkezdeki, Teknosa'ya gittim ve kızımın yaş günü için (15 Nisan) Citymate Pro 500 Watt Elektrikli Scooter almak istedim. Dediler ki elimizde yok online sipariş edebilirsiniz. Pazartesi 10 Nisan web sitesi üzerinden sipariş ettim. Perşembe 13 Nisan günü kargo geldi ve cuma 1...

+3

Scooter E5 hata kodu verdiği için servise gönderdim. Kargo ücretini karşılamamı istediler kabul ettim. Garantisi devam eden ürünün onarımı için 800 TL ücret istiyorlar. Bende garanti kapsamında yapılması gerektiğini söyledim. Ücreti ödememi yoksa ürünü geri göndereceklerini söylediler. Garanti belge...