5
Çözüldü
16 Ağustos 22:2864
"Sorunumla ilgilendiği için Yeliz hanıma teşekkür ediyorum."
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
City Vize Danışmanlık
City Vize Danışmanlık
Şikayetler
1.367 şikayet
5
Çözüldü
15 Ağustos 22:46292
"İlgili firma mağduriyetini ve tüm haklarımı 2 yıl boyunca taahhüt etmesi dolayısıyla şikayetimi geri çekiyorum"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ağustos 00:57319
"Paramı iade aldım teşekkür ederim"
Aysun şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Sonrası İlgisizlik, Yanıltıcı Ücret Bilgisi ve Yanlış Danimarka Yönlendirmesi
14 Ağustos 19:29405
City vize ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ödeme yapana kadar neredeyse her gün arayıp mesaj attı...lar, ödeme yapıldıktan sonra ise telefonlar açılmamaya, mesajlar cevapsız kalmaya başladı. Süreç bana açıkça tek önceliklerinin ödemeyi almak olduğu izlenimini verdi. Başvuru önces
City Vize Danışmanlık'tan Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
14 Ağustos 14:02358
City Vize Danışmanlık ile İspanya vizesi için, ağustos sonundaki tatil planımıza uygun tarih bulmaları amacıyla 28 Şubat... 2026 tarihinde 9.841,76 TL ödeyerek anlaştım. Süreç boyunca B**, Ar**ve B**isimli kişilerle iletişimdeydim. Beş ay boyunca tarafıma tek bir bilgi vermediler, her seferinde ben sor
5
Çözüldü
14 Ağustos 10:1574
"Ek hizmet ile mağduriyetimi çözüyorlar"
Mete şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Ağustos 15:10
"Firma çalışanı Kaan bey, firmayla olan iletişim eksikliğimi giderdi ve sorunun olmadığını belirtti. Ben problem yaşanması halinde çözüm üretecek miyiz gibi sorular yönelttim ve sağ olsun mantıklı bir açıklamayla çözümü üretti ve sorunun olmadığını operasyonun bu şekilde ilerlediğini belirtti. Şu anda bir problem yok ben hizmeti aldığım için de memnun kalacağım gibi duruyor."
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Ağustos 21:24
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Ağustos 16:37
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Ağustos 16:12103
"Teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1
City Vize Danışmanlık Vize Randevu Sözünü İhlal Eden Şirkete 20.700 TL İade Talebi
11 Ağustos 12:39723
Adresi Alanya’da gözüken City Vize aracılığıyla Fransa Schengen turist vizesi için başvuru yapmak üzere 30 Aralık 2025 t...arihinde city Group turizm ve danışmanlık Ltd. Şti. Ünvanlı firmaya IBAN’a havale yoluyla toplam 20.700 TL peşin ödeme yaptık ve bu tutarı şirketime de faturalandırdım. Bize vize i
1
City Vize Danışmanlık Randevu Alınamaması ve Söz Verilen Hizmetin İhlali
11 Ağustos 12:2895
"Kaan bey konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yaptı ve sorunu çözmek için uygun seçenekler sundu ilgisi için teşekkürler"
City Vize ile internet üzerinden 19 Mayıs tarihinde, iki kişi için Fransa üzerinden Schengen vizesi başvurusu konusunda ...danışmanlık hizmeti için anlaştım ve toplam 20.500 TL ödedim. Görüşme esnasında ve sonrasında bana mesajla, randevunun sistem üzerinden onlar tarafından alınacağı, 7/24 takip edile
5
Çözüldü
11 Ağustos 12:05
"Teşekkür mesajınız"
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Ağustos 12:05
"Yeni bir yol haritası yaptık, hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Saniye şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Ağustos 11:225
"Meriç beyle görüştük sorunumu çözeceğine söz verdi ve şu an ilgileniyorlar"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
1
City Vize Danışmanlık İtalya Vizesi Sözleri Tutulmadı ve 19.000 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
10 Ağustos 19:27444
18.03.2026 tarihinde kuzenimle birlikte İtalya’ya 20.06.2026 tarihli doğum günü seyahatim için vize city Antalya Alanya ...ofisine başvurdum. Vize başvuru danışmanlık ücreti olarak toplam 19.000 TL ödedik. Ödemeyi kendi hesabımdan, dekontta alıcı olarak görünen city Group turizm ve danışmanlık Ltd. Şti
4
Çözüldü
10 Ağustos 18:02
"Şikayetinizi ardından danışmanlık bizimle iletişime geçip yeni bir süreç başlattık şikayetimiz dikkate aldıkları için teşekkür ederiz"
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ağustos 17:2415
"Şikayetimizi de dikkate alarak çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederiz"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
City Vize Danışmanlık’tan Aldığım Vize Randevusu Yokluğu ve Ücret İadesi Reddi
9 Ağustos 13:29763
13 Temmuz 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık ile iki kişilik İtalya Schengen vizesi için anlaştım ve yaklaşık 23.000 T...L ödemeyi tek seferde yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, önce İtalya’ya yetişmeyeceğini söyleyip bu kez Malta üzerinden başvuru yapmayı önerd
5
Çözüldü
8 Ağustos 21:07572
"Kaan bey sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Sertan şikayetini yayından kaldırdı
1
City Vize Danışmanlık Yanlış Yönlendirme Ve Randevu Sorunu Nedeniyle 200 Euro İadesi Talebi
8 Ağustos 17:29556
City Group Danışmanlık Antalya Alanya şubesi üzerinden Yunanistan Schengen vizesi başvurusu için yaklaşık 2,5 ay önceden... 200 euro ücreti tek seferde havale ile ödeyerek süreci başlattım. Ancak süreç boyunca ne zamanında randevu alabildiler ne de doğru düzgün bilgilendirme ve iletişim sağladılar, bu
5
Çözüldü
8 Ağustos 16:00324
"Teşekkür ederim"
Şahin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ağustos 03:03
"Berke beye hızlı dönüşü ve sorunu gidereceğinin sözünü aldıktan sonra gün içinde defalarca görüştük. Sorunun en kısa zamanda tekrar danışmanlık için söz aldık ilgisi için ailem ve kendim adına teşekkür ederim"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ağustos 19:44
"Alperen beye nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Cihangir şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
City Vize Danışmanlık 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4