to read complaints and reviews, or file yours.City vize ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ödeme yapana kadar neredeyse her gün arayıp mesaj attı...lar, ödeme yapıldıktan sonra ise telefonlar açılmamaya, mesajlar cevapsız kalmaya başladı. Süreç bana açıkça tek önceliklerinin ödemeyi almak olduğu izlenimini verdi. Başvuru önces
City Vize Danışmanlık ile İspanya vizesi için, ağustos sonundaki tatil planımıza uygun tarih bulmaları amacıyla 28 Şubat... 2026 tarihinde 9.841,76 TL ödeyerek anlaştım. Süreç boyunca B**, Ar**ve B**isimli kişilerle iletişimdeydim. Beş ay boyunca tarafıma tek bir bilgi vermediler, her seferinde ben sor
"Ek hizmet ile mağduriyetimi çözüyorlar"
"Firma çalışanı Kaan bey, firmayla olan iletişim eksikliğimi giderdi ve sorunun olmadığını belirtti. Ben problem yaşanması halinde çözüm üretecek miyiz gibi sorular yönelttim ve sağ olsun mantıklı bir açıklamayla çözümü üretti ve sorunun olmadığını operasyonun bu şekilde ilerlediğini belirtti. Şu anda bir problem yok ben hizmeti aldığım için de memnun kalacağım gibi duruyor."
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Adresi Alanya’da gözüken City Vize aracılığıyla Fransa Schengen turist vizesi için başvuru yapmak üzere 30 Aralık 2025 t...arihinde city Group turizm ve danışmanlık Ltd. Şti. Ünvanlı firmaya IBAN’a havale yoluyla toplam 20.700 TL peşin ödeme yaptık ve bu tutarı şirketime de faturalandırdım. Bize vize i
"Kaan bey konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yaptı ve sorunu çözmek için uygun seçenekler sundu ilgisi için teşekkürler"
City Vize ile internet üzerinden 19 Mayıs tarihinde, iki kişi için Fransa üzerinden Schengen vizesi başvurusu konusunda ...danışmanlık hizmeti için anlaştım ve toplam 20.500 TL ödedim. Görüşme esnasında ve sonrasında bana mesajla, randevunun sistem üzerinden onlar tarafından alınacağı, 7/24 takip edile
"Teşekkür mesajınız"
"Meriç beyle görüştük sorunumu çözeceğine söz verdi ve şu an ilgileniyorlar"
18.03.2026 tarihinde kuzenimle birlikte İtalya’ya 20.06.2026 tarihli doğum günü seyahatim için vize city Antalya Alanya ...ofisine başvurdum. Vize başvuru danışmanlık ücreti olarak toplam 19.000 TL ödedik. Ödemeyi kendi hesabımdan, dekontta alıcı olarak görünen city Group turizm ve danışmanlık Ltd. Şti
"Şikayetinizi ardından danışmanlık bizimle iletişime geçip yeni bir süreç başlattık şikayetimiz dikkate aldıkları için teşekkür ederiz"
"Şikayetimizi de dikkate alarak çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederiz"
13 Temmuz 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık ile iki kişilik İtalya Schengen vizesi için anlaştım ve yaklaşık 23.000 T...L ödemeyi tek seferde yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, önce İtalya’ya yetişmeyeceğini söyleyip bu kez Malta üzerinden başvuru yapmayı önerd
"Kaan bey sorunumu çözdü teşekkür ederim"
City Group Danışmanlık Antalya Alanya şubesi üzerinden Yunanistan Schengen vizesi başvurusu için yaklaşık 2,5 ay önceden... 200 euro ücreti tek seferde havale ile ödeyerek süreci başlattım. Ancak süreç boyunca ne zamanında randevu alabildiler ne de doğru düzgün bilgilendirme ve iletişim sağladılar, bu
"Teşekkür ederim"
"Berke beye hızlı dönüşü ve sorunu gidereceğinin sözünü aldıktan sonra gün içinde defalarca görüştük. Sorunun en kısa zamanda tekrar danışmanlık için söz aldık ilgisi için ailem ve kendim adına teşekkür ederim"
"Alperen beye nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Hatalarını kabul ederek tekrardan ücretsiz başvuru ve danışmanlık hakkı tanınmıştır."
"Teşekkür ederiz"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Yardımlarınız ve sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim ☺️"
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
