City Vize Danışmanlık’tan Aldığım Vize Randevusu Yokluğu ve Ücret İadesi Reddi

13 Temmuz 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık ile iki kişilik İtalya Schengen vizesi için anlaştım ve yaklaşık 23.000 TL ödemeyi tek seferde yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, önce İtalya’ya yetişmeyeceğini söyleyip bu kez Malta üzerinden başvuru yapmayı önerdiler, ben de kabul ettim. Ancak Malta için de uzun süre oyaladılar, net bir randevu alamadım.

Devamında bu kez Yunanistan, Estonya, Danimarka gibi farklı ülkeleri önererek sürekli yön değiştirip zaman kazandılar. Hem İtalya hem Malta hem de diğer ülke alternatifleri için defalarca konuşmamıza rağmen hiçbir ülke için somut bir randevu oluşturulmadı ve sürekli bahanelerle oyalanmaya devam ettim.

Bu süreçte ücret iadesi talep ettiğimde ise yazışmalarımızda açıkça ödeme yapmayacaklarını söylediler ve bugüne kadar hiçbir geri ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir beklememe rağmen ne İtalya, ne Malta ne de Yunanistan için herhangi bir randevu alınmadı, buna rağmen ödememi iade etmeyi de reddediyorlar.

Ayrıca Instagram sayfalarına baktığımda, benimle benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin yorumlarda şikayetlerini paylaştığını, City Vize’nin ise bu yorumları düzenli olarak sildiğini fark ettim. Bu durum, aynı yöntemle başka kişilerin de mağdur edilmeye devam ettiğini gösteriyor.

Hem vize randevularımın hiçbir şekilde alınmaması, hem tüm ülke alternatiflerinde sistematik şekilde oyalanmam hem de ödediğim ücretin açıkça iade edilmeyeceğinin söylenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.