to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kadriye hanımın göstermiş olduğu ilgi, kibarlık ve çözüm odaklılığından dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetimi çok kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırdı."
"City Gross ve cakusani Kadriye hanıma teşekkürler. 20 yildir gida market alışverişi. Yapıyorsam ilk defa ürününün arkasında bu denli duran market görüyorum. Teşekkürler"
10 Mart 2026 günü saat 11:47 civarında City Gross Mamak şubesinden yaklaşık 3 kilo kuzu but satın aldım. Eve geldiğimde Eti kontrol ettiğimde, etin üz...
20.11.2025 tarihinde saat 20.34'te Ankara Yenimahalle Gülmar City Gross şubesinden aldığım et ürününü eve gelip yaklaşık 21.00 civarında açtığımda, mu...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde saat 18:53’te City Gross Mamak şubesi (Macun Mah. 204. Sk. Cad. No:18) mağazanızda alışveriş yaptım. 107 numaralı kasada ödeme ya...
Alışveriş yaptığım City Gross çok havasız ve aşırı sıcak. Gerekli fiziki önlemler alınmalı. Ürünlerin kalitesi bozulmuş. Et reyonu ve meyve reyonu yoğun sinek vardı. Atisan Mega şube bahsettiğim. Lütfen gerekli hijyen koşulları sağlansın. Kaliteli bir firmayken, önlenebilecek hataların düzeltilme yo...
15.03.2025 tarihinde Gimat şubesinde kasap reyonundan aldığımız etin içinden küçük küçük parçalar halinde çok sayıda plastik parçası çıktı. Etin doğrandığı tezgah resmen parçalanmış, etlere yapışmış. Parçalar kırmızı olduğu için et pişmeden anlayamadık, piştikçe yemeğin içinde yüzmeye başladı. Acile...
07/03/2025 tarihinde Gimat'ta bulunan City Gross'tan kuyruk yağı ve kıyma aldım. Paketi açtığımda kuyruk yağı kötü bir şekilde kokuyordu. Bu nasıl bir dikkatsizliktir? İnsan sağlığı bu kadar mı önemsiz? Direkt çöpe attım, yazık değil mi? Para kolay mı kazanılıyor? Günü geçmiş etleri kıyma çekip mill...
Macun Mahallesi şubesinden sürekli alışveriş yapıyoruz ama son 1 aydır kasap reyonundan ürün alamıyorum. Üslupları çok kötü ve 'et yok', 'şu yok', 'bu yok' diyerek ürün vermiyorlar. Böyle saygısızlık görmedim. Bir an önce sorunla ilgilenmenizi rica ediyorum. Bu şekilde birçok müşteri kaybedeceksiniz...
Ankara Batıkent City Gross marketinde 9/01/2025 tarihinde saat 09:10 da dana Eti reyonundaki nezaketsiz çalışan kıyma çekerken gizliden içine artık yağ ve et parçalarını karıştırdı. Ayrıca almış olduğum Pınar sucuk paketinden porlanmış çıktı ama ne iade aldılar ne de değiştirmediler. 9 ocakta aldım ...
Mağazanızla düzenli alışveriş yapan biriydim. Toplamda 7 haneyiz ve markanızdan bir daha alışveriş yapmayacağız. Sebebi bir çok kez personelinizi ilgili kişilere aktarmamıza rağmen yönetimimiz personel kaliteniz ve insanlara davranış şekliniz hiç mi hiç iyi değil. Bir çok kez Balıkçıyı meyve sebzeci...
Daha önce de aldığımız gibi; 29 Kasım 2023 tarihinde Dana İşkembe aldık. Eve geldik haşladım 2 kg üzerinde olan işkembe eridi çok az kaldı, az kalması...
Şarküteri reyonundan almış olduğumuz etler bozuk çıktı. Aynı gün pişirmek istememize rağmen berbat bir koku ve görüntüyle karşılaştık. Sözde taze diye kasap reyonundan almıştık. Bir de önceden paketlenmişse üste güzel gözükenlerden koyup alta bozukları koyuyorlar.
29.05.2023 City Gross marketten yüklü miktarda alışveriş yaptık. Annem kasap reyonundan 2 paket böbrek aldı. Alırken de taze mi diye sordu evet teyzeciğim taze daha bugün geldi dendi bu lafın üzerine 2 paket aldık. Tabii dışı ambalajlı olduğu için kasadan geçirdik. Ödemesini yapıp eve gittik fakat a...
City Gross 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.