Yetkili Serviste Type-C Data Soketi Sorunu Çözülemedi

Citroen Mersa yetkili servisinde aracımın Type-C data soketinde temassızlık oluştuğu için yaklaşık 2 aydır sorun yaşamaktayım. 08.10.2025 tarihinde parçanın değiştirildiği söylendi, ancak arızam giderilmedi ve sorun halen devam ediyor. Aracımın plakası 34HYU053’tür ve tüm işlemler garanti kapsamında yapılmıştır.

Servise tekrar başvurduğumda sorunun giderileceği belirtildi, fakat bu süreçte hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım. Sorun sürekli devam ediyor ve halen çözüm sağlanmadı.

Parçamın zaman kaybı olmadan tekrar kontrol edilip sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.