Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Aracımın Sorununa Çözüm Bulamayan Kaba Servis Deneyimi

profile
26 Mart 2025 16:02
9.717

Aralık ayı sonunda Aksaray Ağaçlı Motor'dan 2024 model Citroen Berlingo aldım. Geçen hafta yolda giderken aracın ekran göstergesi ve multimedya ekranı bir anda gitti. Yetkili servisi aradım, çekici gönderip aracı servise çektiler ve yazılımının güncellenmesi gerektiğini söylediler. Ancak o gün için internetlerinde bir problem olduğunu söyleyerek bir hafta sonraya randevu verdiler. Randevu saatinde gidip aracı servise bıraktım, gün içerisinde beni bilgilendireceklerini söylediler ancak arayıp da herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Akşam kendim gidip aracın durumunu sorduğumda da araçla ilgili bir işlem yapmadıklarını söylediler. Nedenini sorduğumda da son derece kaba bir tavırla sorumluluğu üzerlerine almayarak merkezden cevap beklediklerini, dilersem merkezi arayabileceğimi söylediler. Ben de merkezin numarasını istedim. Görüşmek için ancak Ağaçlı Motor'un servis müdürü son derece kaba bir üslupla Google'a bakıp oradan alabileceğimi söyledi. Hayatımda hiç böyle saygısızca bir üslup görmedim. Bir dünya para verip araç alıyoruz. Adamlar bize hem kusurlu araç satıyorlar hem de sorumluluk almayarak saygısızca davranıyorlar.

profile profile profile
7 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araç Sürekli Arıza Yapıyor Servis İlgisiz

profile
Sinem
12 Mayıs 2025 13:33
2.893
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Berlingo'nun Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Melih
26 Mart 2025 23:19
9.554

Citroen Uşak Çağdaş Otomotiv garantili araca bakmıyor

profile
Gökberk
20 Ocak 2025 23:05
18.573

profile
Anıl
29 Eylül 2024 01:58
4.176

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz