Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aracın Sürekli Arızalanması Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi

profile
Ferhat
03 Ocak 2025 20:46
6.702

23/07/2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Citroen Berlingo shine bold aracım 20/09/2024 tarihinde tüm arıza ışıklarını yakarak yolda kalmıştır. Çekiciyle servise çekilen aracımın önce aküsü değiştirilmiştir. Aradan 10 gün geçtikten sonra aracım tekrar bütün arıza ışıklarını yakıp servise çekilmiştir. Aracımın komple ana tesisatı tam 39 gün parça bekleyerek değiştirilmiştir. Sıfır aldığım aracımdan 39 gün boyunca mahrum edildim. 25/12/2024 tarihinde aracım yine bütün ikaz ışıklarını yakıp yolda kalmıştır. Bu arabanın ayıplı olduğu aşikardır ve değişimini talep ediyorum. Ben t. C. Vatandaşı olarak bana tanınan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanununun 11. Maddesini kullanacağımı buradan belirtmek isterim. Bu süre zarfında aracımdan mahrum edildiğim için kiralayacağım aracın faturasını da size geri fatura edeceğimide bildirmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (19)

Ali
Ali

Merhaba 2025 model ful paket berlingo almayı düşünüyorumtavsiye eder misiniz sonunuz çözüldü mü neymiş sorun

Cemal
Cemal

Aynı araç dan bende aldım kronik arızası bugün tam52 gündür araç serviste yatıyor bayi diyor yaptık merkez diyor parçanın biri daha gelmedi bana verilen aracı geri istiyorlar ben avukata verdim Citroen ilgisiz Heye arkası yarin. Ben yeni araç talep ediyorum milyon vermişim

Erkan
Erkan

Hocam aynı sorun bizde de oldu. Güncel son durum hakkında bilgi verebilir misiniz?

Ferhat
Ferhat
Şikayet Sahibi

Sorun devam ediyor hala. Dünde yolda kaldı araba. Ara bulucu 2 yıl extra garanti teklif etti kabul etmedik. Mahkeme devam edecek.

Erkan
Erkan

Hocam durumla ilgili yeni bir gelişme olursa yazabilir misiniz

Selçuk
Selçuk

Merhaba benim aracımda aynı arıza 5 sefer yaptı çekici ile servise gitti ama sonuç çıkmadı şu an araç yetkili serviste avukat aracılığıyla geçen hafta misli ile değişimi için ilgili başvuru yaptık yani hukuki süreç başladı

Mevlüt
Mevlüt
Benzer Şikayeti Var

Selam acaba yazılım falan gönderirlermi yazılımsal olabilir

Selçuk
Selçuk

Benim aracıma yazılım yükleme güncelleme yaptılar sonuç yok

Ferhat
Ferhat
Şikayet Sahibi

Bilmiyorum ki hocam. 2 defa tamir gördü düzelmedi araç. İhtarname gönderdik. Şimdi avukat ile mahkeme yoluna başvuracağız.

Mevlüt
Mevlüt
Benzer Şikayeti Var

Nasıl bir araba anlamadım ya bende de bütün ışıklar yandı kontak kapatıp açtım düzeldi nasıl olacak bilmiyorum inşallah sorun olmaz diye umut ediyorum ama sanırım ilerleyenlerde benim araç araçta bu şekilde olacak

Mevlüt
Mevlüt
Benzer Şikayeti Var

Selam bende de bu böyle bir arıza verdi kontak kapatıp açtım düzeldi sizde son durum nedir acaba

Mevlüt
Mevlüt
Benzer Şikayeti Var

Selam son durumun nedir düzeldi mi araç

Mevlüt
Mevlüt
Benzer Şikayeti Var

Selam bir gelişme oldu mu bende de bu arıza oldu kontağı kapattım geri açtım düzeldi

Erkan
Erkan

Hocam aynı sorun bizde de oldu. Güncel son durum hakkında bilgi verebilir misiniz?

Ferhat
Ferhat
Şikayet Sahibi

Hayır düzelmedi bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. D ile giderken araç r gösteriyor. Beyninde sorun var muhtemelen.

Yeni Aracın Sürekli Arızalanması Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi
Kars
Kars

Müşterinin mağduriyeti giderilmeli bizde Citroen kullanicisiyız. Bayi sahip çıkmasa farklı markalara yönelecez anlaşılan

Ferhat
Ferhat
Şikayet Sahibi

Ben hayatımda ilk defa Citroen marka tercih ettim. Ama son olacak. 2005- 2015 yılları arasında 2 defa Volkswagen Caddy aldık. Bakım harici 1 defa servise gitmedim. Bu sınıfın lideri Caddy dir. Hata yaptım ve cezasını çekiyorum.

Mevlüt
Mevlüt
Benzer Şikayeti Var

Merhaba arıza neden yapıyormuş araç kaç km de

Ferhat
Ferhat
Şikayet Sahibi

Araç 4 bin km'de ama 2 bin km den beri arıza yapıyor. Neden arıza yaptığınıda bulamıyorlar. Komple elektrik tesisatı değiştirdiklerinde sorunun çözüleceğini söylediler ama çözülmedi. En son arıza yaptığında anten kablosunun olduğu yere bakacaklarını söylediler ama oda garanti çözüm değil. Ya tutarsa misali. Bende onarıma onay vermedim. Deneme tahtasına döndü araba. Bugün avukatımın hazırladığı dosyayı noterden ihtarname çektim. Şu anlık beklemedeyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Berlingo Aldım Pişman Oldum

profile
Ömer
26 Aralık 2023 15:21
27.446

Citroen Berlingo 2023 Araç Deneyim Problemleri

profile
22 Ağustos 2024 16:41
22.345
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Araçta Yaşadığım Şaşırtıcı Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Samet
04 Kasım 2024 17:36
15.777
Benzer Şikayet Yaz