to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayında Arkas İzmir bayinden Citroen markasına güvenerek ve aracı beğenerek sıfır km e-C4 marka otomobil aldım. Araç 27 Nisan 2025 tarihinde yolda giderken birden çekişten düştü ve hiçbir şekilde 15 km hızı geçmedi (şarj%63). Aracı stop edip yeniden çalıştırınca ortalama 500 gidip tekrar çekişten düşüyor, bu şekilde güç bela aracı uygun bir yere çektim. Çekici ile Citroen Arkas İzmir servisine gitti, 2 gün sonra yapıldı diye teslim edildi ve 5 km gitmeden yine yolda kaldım. O günden beri aracım serviste, motorunu ve birçok parçası değişmesine rağmen 67 gündür hiçbir çözüm olmadı. Servis tam olarak cevap vermiyor, Stellantis Citroen merkezi sürekli arıyorum bakıyoruz deniyoruz, tekrar bilgi vereceğiz gibi sözlerle geçiştiriyor. Aracın değişimini veya para iadesini istiyorum fakat cevap veren vaya dönüş yapan bile yok. Stellantis, Citroen ve Arkas Otomotiv sattıkları ayıplı malın arkasında durmuyor. Müşteriyi mağdur ediyorlar. En kısa zamanda araç değişimi veya para iadesi ile mağduriyetimin giderilmesin, talep ediyorum.
01-07-2024 tarihinde aldığımız 5 adet Citroen EC4 marka aracımızın bir tanesi bir hafta sonra arıza vermeye başladı. Ses gidiyor, multimedya ekranı kararıyor, gösterge ekranı resetliyor. Servise götürdük aracı, bu sorun yazılımsal bir hatadan dolayı yapıyor bu arızayı biliyoruz. Aracı resetleyince d...
Merhabalar, İzmir Gaziemir Arkas Citroen bayisinden 2023 yılı Mayıs ayında almış olduğum Citroen C3 Aircross marka aracım, 23.05.2024 tarihinde yıllık bakıma 1 hafta kala motor ve şanzıman arızası verdi. Çekiciyle servise götürdük, yapılan ilk incelemede yağ soğutucu tespit edildi ve 1 hafta sonra ...
10 Ekim 2023 tarihinde, İzmir Gaziemir’de bulunan Arkas bayisinden satın aldığım Citroen ë-C4 X aracımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek ve acil müdahalenizi talep etmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce, aracımı evimde AC şarj modunda şarj edememe problemiy...
15.10.2025 tarihinde Arkas İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre Citroen c3) teslim aldım. Aracım henüz 4 günlükken, 19.10.2025 saat 22:17’de yolun ortasında elektrik arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve büyük mağduriyet yaşadım. Citroen yol yardımını aradım, yaklaşık 2,5 saat bekle...
10 Nisan 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Citroen EC4X marka aracımda, 19 Nisan 2025 tarihinde 354 km'de Elektrikli Çekiş Sistemi arızası meydana geldi. Bu durum bizi şoka uğrattı. Sonrasında Çetaş Bayrampaşa'ya çekilen aracım, orada 3-4 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Ardın...
Yorumlar