Sıfır Araçta Tekrarlayan Elektronik Arızalar Ve Servisten Çözüm Alamama

22.04.2025 tarihinde İstanbul’daki Nev Otomotiv’den sıfır kilometre 2025 model Citroen Berlingo satın aldım. Teslimden birkaç gün sonra aracımda elektronik arızalar başladı; gösterge ve multimedya ekranı sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve tüm donanım arızalarını gösteriyor. Sorunlar sürekli tekrar ediyor ve elimde video kayıtları mevcut.

Bu problemler nedeniyle aracımı defalarca servise götürdüm ancak her seferinde araçta arıza olmadığına kanaat getirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa sorunlar halen devam etmekte ve aracım garanti kapsamında.

Arızaların giderilmesini ya da aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Plakam: 34 ATK 69. Sorunumun çözülmemesi halinde hukuki sürece başvuracağımı da belirtmek isterim.