Sıfır Araçta Boya İşlemi Ve Bayi İlgisizliği

2 Temmuz 2025 tarihinde Aslanbey Otomotiv İskenderun bayisinden sıfır kilometre Citroen C3X model araç satın aldım. Aracın ödemesini ve fatura işlemlerini şehir dışından gelerek, teslim almadan önce tamamladım. Aracı teslim aldığım esnada arka bagaj kapağında boya kalıntısı olduğunu fark ettim ve bu durumu yetkililere ilettim. Ancak satış personelleri ve bayi yetkilileri, bunun fabrikasyon olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde sorunu kabul etmedi.

Ertesi gün aracı ekspere götürdüm ve eksper raporunda arka bagaj kapağının sonradan işlem görüp lokal olarak boyandığı açıkça belirtildi. Buna rağmen bayi, verdiği araca kefil olmadığını ve boya işlemini kabul etmediğini söyledi. Eksper raporuna rağmen mağduriyetimiz giderilmedi, bu nedenle tazminat davası açmak zorunda kaldık ve sürecin sonucunu bekliyoruz.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum.