to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 tarihinde sıfır Citroen Jumpy araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra araçta kusurlar olduğunu fark ettim. Kapı bağlantı cıvatalarında ve gergilerinde paslanmalar mevcuttu ve sağ ön kapının iç ve dışında boya atması olduğunu gördüm. Bayiye götürdüm, ancak ilgisiz bir tavırla ustalarının olmadığını söyleyip hafta başı gelmemi istediler. Hafta başı gittiğimde aracın fotoğraflarını çekip atölyeye indirdiler, paslanan yerleri yüzeysel olarak temizleyip merkezden cevap geleceğini söylediler ve beni gönderdiler. Kapıdaki boya atmasının da benden kaynaklı olmadığını belirttim, ancak garanti sorumlusu bunların normal olduğunu ve kabul etmem gerektiğini söyledi. 10 gün bekledikten sonra Citroen genel merkezinden dönüş yapıldı. Yazışmalar ve görüşmeler sonucunda, boya atmalarının üretim kaynaklı olmadığı, cıvataların ise değiştirilebileceği belirtildi. Cıvata değişimini kabul etmedim; kapı sökülüp takılacaksa neden sıfır araç aldım? Değer kaybı ödemeyeceklerini de söylediler. Hukuki bir süreç oluşmasını istemiyorlar ama yardımcı da olmuyorlar. Ben hukuki yola başvurup sonuna kadar ilerleyeceğim. Sonuç olarak, Citroen pişmanlıktır.
2021 mart ayı trafiğe çıkışlı Citroen C5 Aircross aracım Garantisi devam ederken sol ön kapı sağ arka ve sağ ön kapı alt etekleri içten paslanıp boyası attı. Konunun çözümü için Düzce Citroen Kervan otomotive başvurdum. Kendileri hiçbir şey yapamayacaklarını genel merkeze dosya açtırmam gerektiğini ...
2023 yılı Aralık ayında teslim aldığım Citroen C4X model aracımın 2024 yılı Eylül ayında arka bagaj kapak bölümünün 3 yerinde (üstte 2 yerde ve arka tampona doğru bir yerde (kuş pisliğinin arka yanda olması imkansız) ) boya atması oldu. Bununla ilgili yetkili servise aracımı götürdüm ve yetkili serv...
2023 model Citroen C4X aracımı 9 ay önce sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce aracın motor kaputunda boya atması meydana geldi. Aracım 5 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu Citroen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, yapılan görüşmede boya atmasının dış etken kaynaklı oldu...
Citroen C4X aracımı 27 Mayıs 2023 tarihinde Çetaş Çorlu bayisinden teslim aldım. Daha araçla 35 km yapmadan sağ ön kapının iç tarafından fabrikasyon bir vida kapının dışına çıkmış olarak gördüm. Citroen bayi müdürüne görselleri gösterdim, bana paspas hediye edip gönderdi. Araçla yaklaşık 18.000 km y...
Citroen marka aracımda boya atması var. Kapı altlarında tavanda ve bagaj kapağının iç kısmında küflenme ve boya atması vardır. Ben bunun için Citroen yetkili servisine başvuru yaptım Citroen yetkili servisi aracın resimlerini fotoğraflayıp Citroen ana merkeze gönderdi. Benim anladığım kadarıyla araç...
Yorumlar