to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Kayseri İnciroğlu Citroen'e Jumper marka aracımı götürdüm. Hem yağ bakımının yapılmasını istedim hem de araçta motor arıza ışığı yanıyor ve zaman zaman başka uyarılar verdiğini belirttim. Aracı teslim ettikten 4 saat sonra, motor arıza ışığının AdBlue eksik olduğundan yandığını söylediler (araç bilgisayarında 'AdBlue 1980 km sonra eklemezseniz araç çalışmayacak' uyarısı veriyordu). Ben de, eklediğinizde arıza gidecekse tabii ki ekleyin dedim. Aracı bu şekilde teslim aldım. 100 km sonra tüm ışıklar ve araç bilgisayarında bütün uyarılar tekrar vermeye başladı. Citroen İnciroğlu'nu aradım, müşteri danışmanının beni arayacağını söylediler fakat dönüş olmadı. Citroen merkezini aradım, yine dönüş olmadı. Ve aracım motor arızası yüzünden beni mağdur etmeye devam ediyor. Bir haftadır da bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
31 Temmuz 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracım motor arızası verdi. 1 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu servisine yol yardım ile çekildi. Aracım 3 kere garantiye başvuruldu üçüncüde sonunda kullanıcı hatası olmadığını kabul ettiler. Citroenin kendi sitesinde 24 saati aşan arıza onarımlar...
Kayseri İnciroğlu Citroen servisini haftalardır arıyorum, aracımın bakımı geldi. Bilgi alıp randevu almaya çalışıyorum. Maalesef ne telefona çıkan var ne de dönüş yapan. Kaç kere numaranız kayda alındı, dönüş yapılacak dendi; dönen yok. Bu kadar büyük bir firmanın çalışanlarının bu kadar kötü olması...
5 Haziran 2024 tarihinde Kayseri'den Citroen C4X 115 kwh elektrikli araç aldım. Ya da aldığımı sandım... Araç 27 Temmuz'da yani yaklaşık 50 günde teslim edildi. Aracı bayiden aldıktan sonra sadece ve sadece 100 metre gittikten sonra motor arıza lambası yandı ve araç akan trafikte 10 km ile gitmeye b...
Garantisi devam etmekte olan Citroen C5 Aircross marka aracımda AdBlue seviyesinde arıza uyarısı verdi ve 21. Haziran tarihinde servise bıraktım. Bana 25 Haziran'da yazılımsal olduğunu söylediler ve aracı geri aldım, 10km gitmeden tekrar aynı sorun oldu. Hemen servise 1 saat geçmeden tekrar geri dön...
Citroen Jumper 2024 model servis aracımda 5.000 km'de motor arıza lambası yandı. Citroen Mersa yetkili servisine götürdüm, herhangi bir arıza olmadığını, arıza kaydının silindiğini söylediler ve tekrar olursa gelmemi istediler. Araç 7.700 km'de tekrar motor yağı değiştirin uyarısı verdi ve motor arı...
Yorumlar