Motor Arızası Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Merhaba. Kayseri İnciroğlu Citroen'e Jumper marka aracımı götürdüm. Hem yağ bakımının yapılmasını istedim hem de araçta motor arıza ışığı yanıyor ve zaman zaman başka uyarılar verdiğini belirttim. Aracı teslim ettikten 4 saat sonra, motor arıza ışığının AdBlue eksik olduğundan yandığını söylediler (araç bilgisayarında 'AdBlue 1980 km sonra eklemezseniz araç çalışmayacak' uyarısı veriyordu). Ben de, eklediğinizde arıza gidecekse tabii ki ekleyin dedim. Aracı bu şekilde teslim aldım. 100 km sonra tüm ışıklar ve araç bilgisayarında bütün uyarılar tekrar vermeye başladı. Citroen İnciroğlu'nu aradım, müşteri danışmanının beni arayacağını söylediler fakat dönüş olmadı. Citroen merkezini aradım, yine dönüş olmadı. Ve aracım motor arızası yüzünden beni mağdur etmeye devam ediyor. Bir haftadır da bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.