Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kdz. Ereğli Citroen Bayinin Sıfır Aracı Hasarlı Teslim Etmek İstemesi

Kdz. Ereğli Citroen Bayinin Sıfır Aracı Hasarlı Teslim Etmek İstemesi
Kdz. Ereğli Citroen Bayinin Sıfır Aracı Hasarlı Teslim Etmek İstemesi
+5
Nagihan
06 Ağustos 01:13
7.392

Citroen Kdz. Ereğli Gençler Otomotiv'den Citroen C3 Aircross Shine paket aracı almak için 29 Temmuz 2024 tarihinde ödemesini bayinin acele ettirmesi sonucu kendi aracımı piyasa değerinden düşük bir fiyata satarak ve bayinin anlaşmalı olduğu bankadan kredi çekerek ödemesini yaptım. Kdz. Ereğli Citroen bayi Gençler Otomotiv tarafından 31 Temmuz 2024 tarihinde aracın bayiye nakliye edilmesi kısmında üzerinde görünmeyecek boyutta çizikler olarak geldiği bilgisi verildi. Bayiye aracı görmeye gittiğimde ise sadece çiziklerin olmadığını, tavan çıtasının tekinin kırık olduğunu, diğer çıtanın altında da göçük olduğunu ve ayrıca belirttiklerinin dışında plastik aksamlarının neredeyse hepsinde irili ufaklı çizikler olduğunu, sağ ve sol A sütununda da belirgin çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine Citroen genel merkezi ile görüştüğümde bana taleplerimi bayiye bildirip iletişimi bayi üzerinden kurmam gerektiğini, sürecin böyle işlediğini söylediler. Bayi bana 2 teklif sundu. Ya aracı böyle hasarlı alıp değer kaybını alacaksınız ya da aracın hasarı giderilip değer kaybının bir kısmını alacaksınız. Bu kaybı da 17.000 TL gibi komik bir rakam olarak belirlemişler. Bunun üzerine aynı paket ve renkte yeni araç talebinde bulunduğumda bana fiyat farkı olacağı ve bu farkı ödemem gerektiği söylendi. Ben de bu hatanın benimle alakası olmadığını, fiyat farkı olmaksızın aynı paket ve renkte yeni bir araç talep etmemin ve almamın en doğal hakkım olduğunu belirttim. Bu yazı aracılığıyla konuya ilişkin şikayetlerimi iletmek ve gerekli çözüm hukuksal yollara başvurmadan sağlanırsa bu süreçten daha fazla zarar görmemek adına şirketinizden tatmin edici bir yanıt bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve maddi manevi tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Nagihan
15 Ağustos 10:37

Garanti uzatma ve kasko desteği için hala bekletiliyorum ki bu marka ile uzlaşılamıyor bile o zaman en başa dönüyoruz fiyat farkı olmaksızın hakkım olan aynı paket ve aynı renk tertemiz yeni araç talep ediyorum

Nagihan
15 Ağustos 10:41

En kısa zamanda da hukuksal yollarla hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Citroen C3 Aircross 1.2 Benzinli Shine Hararet Sorunu

Emrehan
12 Eylül 15:04
3.927

2023 Citroen C3 Aircross 1 Aydır Çözülemeyen Hoparlör Sorunu

Şahin
10 Eylül 23:21
2.073
1

Citroen Sıfır Araçta Sağa Çekme Sorunu: C3 Aircross Ve Crossland

Emrah
26 Ağustos 20:16
2.684
1

Citroen C3 Aircross İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Servis Deneyimi

Metin
24 Ağustos 01:50
7.171
Citroen C3 Aircross İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Servis Deneyimi
Citroen C3 Aircross İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Servis Deneyimi
Citroen C3 Aircross İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Servis Deneyimi
1

Citroen C3 Aircross Kronik Arıza

Zafer
16 Ağustos 12:04
7.709
Tüm C3 Aircross Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz