to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Araçta Fan Arızası Ve Servis Tarafından Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
2023 model, 2024 çıkışlı Citroen Space Tourer aracımla uzun yol yaparken aracın fanı çalışmadı ve hararet yaptı. Olayı yaşar yaşamaz aracı sağa çekip çekiciyle Ateş Citroen Yetkili Servisi (Ordu) 'na götürdüm. Serviste, aracın daha önce altını vurduğum iddiasıyla sorunun garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Ayrıca, orada bulunan Y**** K*** isimli şahıs, “Ben buradayken bu araba garantiye giremez, garantiye sokturmam” gibi ifadeler kullandı. Bu gerekçeyi kabul etmedim ve herhangi bir ödeme yapmayı reddettim. Servis, sorunun çözümü için 100 bin tl ücret talep etti.
Aracımın daha önce böyle bir arızası olmadı ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Aracım henüz garanti kapsamındayken, yaşadığım bu sorunun garanti dahilinde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
