Jumpy araç garanti

Citroen Arkas İzmir’den Jumpy ticari araç satın aldım. Garanti süresini uzatmak için yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen yetkili birine ulaşmak neredeyse imkansız. Telefonla aradığımda “5’e basın, size dönüş yapalım” şeklinde uyarı çıkıyor fakat ne arayan oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Ga...

18.12.2025 tarihinde Sakarya Bülbüller Citroen yetkili servisinde Citroen Jumpy aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Araçlarım garanti kapsamında olduğu için mecburen yetkili servisi tercih ediyorum. Ancak bakım sonrası ödeme aşamasında, firmanın POS cihazlarında yaşanan sistemsel sorun nedeniyle ...

Citroen Jumpy Spacetourer aracımın sinyal kolundaki tuş, herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın kırıldı. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, Ankara’daki ABC Oto yetkili servisine başvurduğumda, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Bu nedenle ücretsiz değişim y...

Citroen Jumper 16+1 okul taşıtı 2024 model aracım, garanti kapsamında ve 35.000 km'de. Gösterge panelinde tüm lambalar yanıyor. Şikayetimle 10 Kasım 2025 tarihinde Arkas Otomotiv Gaziemir yetkili servisine bıraktım. 17.11.2025 tarihi itibarıyla dönüş yapan olmadı, servisi aradım, telefonlara çıkan o...

2023 model, 2024 çıkışlı Citroen Space Tourer aracımla uzun yol yaparken aracın fanı çalışmadı ve hararet yaptı. Olayı yaşar yaşamaz aracı sağa çekip çekiciyle Ateş Citroen Yetkili Servisi (Ordu) 'na götürdüm. Serviste, aracın daha önce altını vurduğum iddiasıyla sorunun garanti kapsamına alınamayac...

35 BIS 187 plakalı 2022 model Citroen Jumpy aracım 40.000 kilometrede servisten bakımdan çıktıktan sonra arıza yaptı ve tekrar servise çekilerek sıfır motor takıldı. 60.000 kilometrede şanzıman onarıldı ve şu anda 80 bin kilometrede yolda giderken birdenbire araç gaz kesti. Yol yardımını gece saat 1...

Citroen yetkili servisi ve Citroen müşteri hizmetleri hakkında 2000 devri geçmeyen jumpy garantili aracımı 25 gündür serviste bekletmektedirler. Garanti kapsamında 1 yıldır devam eden arızasını gidermeyip garanti süresini doldu diye 40 000 TL para talep etmişlerdir. Konya yetkili servisi ve Citroen ...

29 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa Çetaş bayisinden satın aldığım Citroen Jumpy Van aracım, 9 Ağustos’ta geri vitese geçmemeye başladı. Yetkili servis, vites kutusunun hatalı üretildiğini ve değişmesi gerektiğini, yedek parça beklediklerini belirtti. Aracım 10 gündür serviste olmasına rağmen herhangi ...

Citroen Jumpy Space Tourer otomatik aracımda, 40.000 km’den sonra vites geçişlerinde vuruntu ve gecikme sorunları başladı. Özellikle araç trafiğe girdiğinde, dur-kalk yapıldığında ve şanzıman ısındığında ya da yokuş inip çıkarken bu sorun belirginleşiyor. Şu an aracım 85.000 km’de ve yaklaşık 4 aydı...

10 Haziran 2025 tarihinde sıfır Citroen Jumpy araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra araçta kusurlar olduğunu fark ettim. Kapı bağlantı cıvatalarında ve gergilerinde paslanmalar mevcuttu ve sağ ön kapının iç ve dışında boya atması olduğunu gördüm. Bayiye götürdüm, ancak ilgisiz bir tavırla ustal...

+4

24 Eylül 2024 tarihinde garanti kapsamında akü değiştirildi, aradan yedi ay geçti. Yani bugün 15 Nisan 2025, akünün bitmesi ile alakalı araçta arıza ışıkları yanıyor. Aracın garantisi bitti fakat değiştirdikleri akü daha yedi aylık. Buna rağmen akünün garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Deme...

PSA grubunun Citroen Jumpy model Spacetourer 2024 model garantili olan aracın AdBlue olmasına rağmen 500 km sonra AdBlue arızası ve motor çalışmayacak ikazı vermesiyle AdBlue alıp yola devam ettik. Ancak araç bir müddet sonra tekrar AdBlue ikazı verdi ve 250 km sonra motor çalışmayacak yazdı. Tekrar...

2022 model, 2023 çıkışlı Jumpy aracımı servise sundum. Sağ ön ikili koltuk süngerinde yırtılma olduğunu belirttim ve bu durumu çektiğim video ile saha sorumlusuna ilettim. Ancak servise davet edilmeden olumsuz yanıt verildi. PSA'yı arayarak şikayette bulundum fakat tekrar servise davet edilmedim. Ga...

+1

Citroen marka aracım garanti kapsamında olduğu halde ve yağ değişimini zamanında serviste yaptırmış olup, yeni bakımına 10 bin km varken partikül dolması adı altında benden 7 bin küsur ödeme isteniyor. O zaman garantinin ve bakımların serviste yapılmasının, bir ton para ödemenin ne faydası kaldı? Bu...

Citroen firması, 2022 model arabaya garantiyi uygulamıyor. Yetkili servis bakımlı olan aracına, arabayı satarken 3 yıl 150.000 km deniyor. Uygulamaya gelince uygulanmıyor. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nı göreve davet ediyorum. Araç, teknik bir hatadan dolayı interkol hortumu denen bir hortumu patlatı...

25.05.2024 tarihinde Çanakkale Aydoğanlar Bayisinden sıfır km 2023 model jumpy araç aldım. Aracımı teslim alırken arka sağ kapının iç kısmındaki suntanın şişmiş olduğunu fark ettim. Aracı bana telim eden personel garanti servisinin numarasını verdi ve hemen çözülebilecek bir şey olduğunu söyleyip yö...

Ticari araç için Citroen Jumpy aldım. Aracım 2 aydır yetkili serviste garanti kapsamında beklemekte ve bu durum tüm ticari hayatımı olumsuz etkiledi. Kredi ödemelerimi yapamadığım için banka plakamı satışa çıkarma hazırlığında. Aile düzenim bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, N** Hanım ilgileniy...

2021 model Citroen Jumpy Spacetourer marka araç aldım. 2022'de sıfır bayiden bana sipariş ettiğim araç yerine opsiyonsuz bir araç geldi ve bana 'Bu aracınız böyle geliyor' dediler. Aracı teslim almaya zorladılar. 9 ay geçen süreçten sonra aracıma eksik gelen opsiyonu taktılar. Şimdi de araca kendile...

Citroen Adım Otomotiv Gaziantep Bayisi'nden 2023 yılı Haziran ayında almış olduğum Jumpy marka aracın arka cam rezistansının camdan ayrıldığını fark ettim. Servise giderek durumu anlattım ve yapıştırılmasını talep ettim. Ancak servisteki elektrik ustası, bu parçanın yapışmasının mümkün olmadığını ve...

Citroen Jumpy marka minibüs aldık. Araç 9.000 kilometredeyken motorda ikaz ışığı yandı. Citroen'in kendi servisi olan Mar oto servisine götürdük. Araçtaki kablonun fare tarafından kemirilmiş olabileceğini ve garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Mahkemeye gideceğimi söylediğimde bize yazı...

Citroen Jumpy aracımın kronik bir arızası ortaya çıktı. Sıfır aldığım araç 80 bin km'ye kadar bakımlarını Mar oto yetkili serviste yaptırdım. 100 bin bakımını il dışı yolculukta olduğum için dışarıda yaptırdım. 116.000 km'de aracıma garanti onay vermedi.

2021 model Citroen jumpy arabamda tekrarlayan AdBlue hatası maalesef 2 kez garantisi içerisinde AdBlue deposu değişti. Bir kez AdBlue deposu temizliği yapıldı. 5-6 kez ise elektronik resetleme gerçekleştirildi. Ancak şu anki durumda aynı arıza tekrar ediyor, fakat aracımın garantisi bittiği için, bu...

Citroen jumpy 2 ay önce Güngören'deki mersa bayisinden ticari taksi için bir araç satın aldım. Abant'ta bir müşteri bırakırken araç bozuldu. Düzce'deki Kervan Citroen servisine götürdüm. Bayramın 3. Gününden beri araç serviste. 7 gündür araç serviste ve arızası bulunamadı. Her aradığımızda araç ile ...

Jumpy model bir aracımız var. Motor arıza işareti belirdi. Motoru tamir ettir mesajı çıkıyor. Bursa inallar servise verdik aracımızı. Aracın motor yağının inceldiği bildirildi. Araç 8 aylık ve 11500 km de. Bakım periyodu 20.000 km veya yıl diye geçiyor. Garanti kapsamında aracım tamir edilmiyor. Ser...