Citroen'den Ayıplı Araç Ve Çözülmeyen Sorunlar



Citroen Öztek Çekmeköy bayisinden geçen sene haziran ayında Citroen Jumpy 5+1 Cityvan araç aldım. Aldığımız ilk haftada motor arızası hatasıyla servise götürdük ve hatayı çözdüklerini söylediler ancak araç bir senelik süreçte 4-5 defa aynı hatayı verdi ve servise gitti ama sorunu çözemediler. Her seferinde sorunu hallettiklerini söylediler. Fakat yine aynı sorun oluyor. Resmen ayıplı araç sattılar. Bayide satış yapan kişi kendisiyle ilgili olmadığını söylüyor, servise yönlendiriyor. Onlar da aynı şekilde meselenin kendisiyle ilgili olmadığını söylüyor. En son götürdüğümde servis kayıt bile açmak istemedi. Aracın yenisiyle değişimini istedik, Citroen merkezi aradık, onlar da bu problemden dolayı senelik bakımı hediye etmek istediklerini söylediler. Şaka gibiler gerçekten. Vicdanımız el verip aracı satamıyoruz bile. Aracı iade etmek istedik. Kabul etmediler. Başka bir araçla takas etmek istedik. Çok düşük fiyat verdiler. Marka ve bayii bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Marka ve bayiiden kimse tarafıma ulaşmadı. Kendileri ile mahkemede görüşeceğiz. Ben mağdur oldum umarım şikayetlerimi gören diğer kişiler aynı mağdur duruma düşmez.



















Benzer durumu yaşadım mahkemede ispatladım paramı misliyle aldım haklının yanındayız bayiler aracı satana kadar kuzu aracı sattıktan sonra kurt oluyor hak verilmezse alınır.