Citroen Ve Michelin Lastik Kesiği!

15.01.2024 tarihinde Citroen Arkas Karşıyaka bayisinden teslim almış olduğum 0 km C5 Aircross aracımı alıp eve götürdüm ilk başta fark etmedim ama ertesi gün Michelin marka lastikte kesik izi olduğunu fark ettim ( aldığım gün lastiklerde parlatıcı olduğu için dikkatimi çekmedi) hemen bayi ile irtibata geçtiğimde getirin görelim dendi. Lastiğe bakıldı ve Beni Michelin yetkili servisi olan bir bayiye yönlendirdi. Bayi de "biz bir şey yapamayız aldığınız yere götürün"dedi. Tekrar Citroen merkezle iletişim kurdum beni geri aradılar ve dediler ki"sonradan fark ettiğiniz için sizden kaynaklı mı değil mi anlayamayız o yüzden yapabileceğimiz bir şey yok" Ben, benden kaynaklı olmadığına eminim. Citroen'e "ne yani şimdi 0 aldığım aracın sırf kontrol etmeden güvenerek teslim aldığım aracın parlatıcısı sönünce fark ettiğim lastiğini değiştirmeyecek misiniz? " dediğimde maalesef dediler. Ben de ailemle yolda giderken başımıza bir şey gelse sorumlusu kim dedim bir şey diyemediler. Buradan Citroen ve Micheline sesleniyorum. Arkadaşlar bunun sorumlusu kim. Citroen Micheline ve bana suçu atıyor, Michelin Citroen'e ve yine bana suçu atıyor. Yemin ederim araç lazım olmasa götürüp bayiye ben bu arabayı istemiyorum deyip anahtarı bırakıp çıkıp gidecektim. Çözüm olarak hiçbir şey olmamış gibi yeni 0 lastik mi alacağım kendi cebimden anlamadım. İnsan bir lastiği alır bilirkişiye falan gönderir incelettirir. Gerçekten yazıklar olsun kim kime ne, nasıl ayıplı ürün satarsa artık. Hakkım varsa eğer ben Citroen'e de Micheline de hakkımı helal etmiyorum. Buradan yetkililere sesleniyorum. Beni geri arayıp "teste gönderelim sonuca göre değiştiririz ya da telafi olarak lastiğinizi değiştirelim"gibi şeyler söyleseniz bile şikayetimi geri almayacağım ve bu yaşadığım tarafınızca yapılan ayıbı da her yerde, bütün platformlarda dile getireceğim.