to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model 2.2 Citroen Jumper aracımın debriyaj üst merkezinden hidrolik yağ sızıntısı meydana geldi. Sorunun keçeden kaynaklandığı ve garanti kapsamında değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak İzmir Egem bayisinden randevu almak istediğimde en erken 2 ay sonraya gün verilebileceği söylendi. Bu durumu 1 hafta önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini, genel merkezi ve farklı bayileri arayarak çözüm aradım. Görüşmelerim sonucunda Egem servisine ulaşılması ve bana geri dönüş sağlanması için girişimde bulunuldu fakat halen erken bir randevu alamadım.
Aracım halen garanti kapsamında ve 45 j 0353 plakalıdır. Acil olarak daha erken bir randevu verilmesini ve arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aracımın bu şekilde kullanılması güvenlik açısından da risk oluşturduğundan, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Aracım 2024 model Jumper, 53 binde. 30 Ekim saat 10:00'da Citroen Deniz'den randevu aldım. Aracımın debriyajının 10 km sonra basılamayacak kadar sertleştiğini söyledim. Aracımla test sürüşüne çıktılar ve evet, debriyajın çok sertleştiğini onayladılar. Bayideki yetkili, debriyajın garantili olduğunu...
11.08.2025 tarihinde teslim ettiğim 2024 model Citroen C4X aracım, motor beyin arızası nedeniyle İzmir Bornova Egem bayisinde iki haftadır bekliyor. Parçanın Fransa’dan geleceği söylendi, bu süreci anlayışla karşıladım. Ancak ikame araç talebime iki haftadır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her aradı...
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
06.09.2025 tarihinde 2024 model Citroen Jumper aracımı, şanzımandan ses gelmesi ve yakıt pompasından yağ sızdırması nedeniyle Çorlu Cetaş Citroen bayisine yol yardımıyla teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arızanın ne olduğu konus...
Egem Citroen bayisinden almış olduğum sıfır 2023 model Citroen C4, sürekli arıza verdiği için Citroen Türkiye'yi arayarak, aldığım günden bugüne defalarca arıza yaşadığımı ve değişim talebinde bulunacağımı, aracın çözülemeyen kusurlu bir araç olduğunu ilettim. Bana belli bir prosedür olduğunu ve sür...
Yorumlar