to read complaints and reviews, or file yours. 
Can Otomotiv Citroen/Peugeot yetkili servisi kadar gayrı ciddi bir servis görmedim. 21 Temmuz 2023 tarihinde aracımda elektronik arıza ışıkları yandığı ve yokuş kalkış desteğinde geri kaçırma olduğu için servise götürdüm. Randevuyu saat 09.40'a verdiler ama 09.00'da işime yetişmek için erken götürdüm. Akşam saat 6.30'a kadar beni beklettiler ve ilerleme ile ilgili en ufak bir bilgi vermediler.
Sonuçta arabamı teslim aldığımda aracın uyarı lambaları sönmüştü fakat eve geldikten sonra ertesi gün sabah aynı uyarı lambaları yanıyordu ve Bugün tekrar aramama rağmen ne telefonuma çıktıkları ne de bana herhangi bir geri dönüş yaptıkları var. Aslında arabamda fiziki olarak bir arıza yok. Bu nedenle yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyordum. Zaten dediğim gibi oldu 3 tane yazılım yüklediler arabaya fakat herhangi bir düzelme olmadı. Bütün arıza lambaları tekrar geri yanmaya başladı.
Ayrıca şunu belirtmek isterim ki ben yukarıda müşteri bekleme alanındayken aşağıda cep telefonundan arabesk pop müzik çalıyorlardı ve gülüşüyorlardı beni 18.30'a kadar bekletmelerine rağmen bir özür bile dinlemediler. Citroen Türkiye müşteri şikayet tarafına da şikayetlerimi aynen ileteceğim.
Bu konuyu Citroen uygulaması üzerinden genel merkeze yazdım ancak dönen olmadı o nedenle sizinle buradan iletişime geçmek istedim. 2024 yılı ağustos ayında 0 km Citroen berlingo Van araç aldım. Araç şu an 10bin km de değil. Ama aldığım günden beri defalarca yolda kaldım. Araç birden bütün arıza lamb...
Citroen c5 Aircross 2022 model aracımda vites kutusu arızası yazıyor ve ekranda servis adresleri çıkıyor. Servise götürün diyor. Arıza ışığı 6 kasımda yandı ama servis yoğun olduğundan 18 Aralık tarihine verebilirmiş. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda 18 Aralık bilgisini verdiler. Bu süre içerisin...
2022 model olup 2023 çıkışlı olan Citroen C4X Shine Bold paket aracım için 19 Ağustos 2024 tarihinde il dışından randevu alarak Elazığ Ercanlar Peugeot-Citroen servisine koltuk ısıtmasının çalışmaması üzerine gittim. Bana havalar sıcak olduğu için sensör çalışmaz, bu yüzden arızayı tespit edemeyiz d...
2023 model Citroen C3 aracımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti oluşturmaktayım. 16 Temmuz’da işe giderken motor arıza ikaz lambası yandı ve çok kısa bir süre sonra söndü. Ancak aynı gün iş dönüşü esnasında yokuşta aracın çekişi azaldı ve ikaz lambası tekrar yanıp bu kez sönmedi. Citroen...
2023 model Citroen Jumpy aracım 6000 km'de fren sistemi arızası verdi. Arıza tespiti ve parça tedariki için 20 gün bekledikten sonra, 2 gün de serviste geçirerek aracımı teslim almayı başardım. Ancak servisten çıktıktan hemen sonra motor arızası ve çarpışma önleyici sistem arızası uyarıları aldım. E...
Yorumlar