Citroen Berlingo'nun Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

2024 Kasım ayında almış olduğum Citroen Berlingo aracını çalıştırdığımda ana ekran ve multimedya ekranı tamamen kapkara, fonksiyonsuz kaldılar. Araba çalışıyor, yürüyor, ama kör kör gidiyorsunuz. Ortada bu kadar ciddi bir sorun varken, servis, "bu şikayetle sık karşılaşıyoruz. Firma güncelleme üzerinde çalışıyor" dedi. Bence bu kadar "bilgi" yeterli değil. Ne kadar süre sonra yeni güncellemenin geleceği tahmin ediliyor? Sonuçta atomu parçalamayacaklar! Neden aracımda 10 numara anahtarla dolaşayım? Neden çözüm üretmeyecek, araca reset atmakla yetinecek serviste en az 2 saatimi harcayayım? Bu sorunun ne kadar sıklıkta, ne zaman başımıza geleceğini bilemeden öyle çıkıyoruz yola. Firma, yaşadığımız bu sorun karşısında, sorunun bizden götürdüklerini nasıl tanzim edecek?