Citroen Berlingo'da Yağ Yükselmesi Ve Servis Sorunları

Citroen Berlingo tam bir pişmanlık. 2023 model 07 BIT 748 plakalı Berlingo aracım daha 24,000 km'de yağ yükseltmesi yapıyor. Aracı 2023'te sıfır aldım. 15,000 km'de Antalya Ant Oto yetkili servise götürdüm. Bakımlarını orada yaptırdım. Aracım daha 10,000 km demeden aracın arka park sensörü arıza yaptı. Ön kapı yanlarındaki yeşil plastik boyalar nokta nokta kalkmalar yaptı. 15,000 bakımını yaptırmaya gittiğimde onları da gösterdim, yetkili servise dış etkenden kaynaklı dediler. Kabul etmediler, boya kalkması araç yıkamadan kaynaklıdır, kimyasal kullanmışlardır dediler. Kabul etmediler. Her ne kadar başka aracımda var aynı yerde yıkatıyorum desem de aynı şekilde cevap vererek yardımcı olmadılar. Benim şikayetimi dikkate almadılar. 28.10.2024'te aracım yolda giderken aniden anahtar işareti verdi. Ben de bir servise götürdüm, cihaza bağladılar, yağına baktılar, yağ yükseltmesi olduğunu servise götürmemi söylediler. Ben de Citroen yol yardımı aradım, aracımı Haşim Balaban yetkili servisine çektirdim. Servis beni aradı, araçta yağ yükselmesi olduğunu ve yağın değişim zamanı geldiğini, 15-16,000 TL bir masrafın olduğunu söylediler. Oysa bana servis 15,000 bakımını 14,084 km'de yaptırdığımda 15,000 km sonra geleceğimi söyledi. Şimdi bunlar 10,000 km'de de bakımın gerekebileceğini söylüyorlar. Biz arıza yaşamayalım diye sıfır araç alıyoruz. Sorun yaşamamak adına 15,000 bakımına 14,000 km'de götürüyoruz ama hâlâ garantili bir araçta sorun yaşıyoruz. Citroen her zaman olduğu gibi sattığı aracın arkasında durmuyor, arızayı giderip bizi memnun etmiyor. İlgi alaka memnuniyet sıfır...