Citroen Berlingo Aracımın Akü Problemi

Aşağıda mevzusu geçen konu ile ilgili bizim hala problemimiz devam etmekte ve aracımızı akü problemlerinden dolayı sağlıklı kullanamıyorum. Telefonla geri dönüş yapıldı ama prosedür gereği konuşmalardan öteye geçmemiştir. Bu konuyu Tüketici Mahkemesi'ne kadar götürmekte kararlıyım, koskoca Citroen markası sattığı aracın aküsünün arkasında duramayacak sanırım.
2021 model vr7efyhzrmj898623 şasi numaralı 34 *** *40 plakalı Citroen berlingo aracımızda akü ile ilgili problem yaşamaktayız. Konu ile ilgili nazer otomotiv (Gebze ) firmasının servis bölümünde 3 ay veya 4 ay önce götürdüğümüzde ( Star-stop arızası ile ilgili ) akünün şarj seviyesinin düşük olduğunu ve akünün şarj edilmesi gerektiğini söyleyerek 1 gün boyunca akü şarj edilmek üzere aracım serviste kalmıştır.
Servisten çıktıktan sonra Star-stop sorunu ortadan kalktı. Fakat aracım Star -stop arızasını tekrarladı. 24.05.2023 'de nazer otomotiv firmasının servisine tekrar götürdüm ve akünün şarj seviyesinin düşük olduğunu iletip tekrar şarj ettiler. Biz bu akü problemini sürekli yaşamak istemediğimizi ve akünün değişimi ile bu sorunun çözümünü talep ettik sonuç alamadık.


















