Citroen Berlingo'da Klima Soğutma Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

2023 model, 2024 trafik çıkışlı Citroen Berlingo aracımda yaklaşık 15.06.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasında ciddi bir klima soğutma sorunu yaşamaktayım. Aracın şasi numarası: VR7EFYHZ3PJ846922. Klima çalışmasına rağmen, araç içinde hem kısa hem de uzun yolculuklarda yeterli soğutma sağlanmıyor; özellikle yaz aylarında araç içi sıcaklık ciddi şekilde yükseliyor.

Bu problem nedeniyle toplamda 3-4 kez Bursa Neskar yetkili servisine başvurdum. Serviste bazı işlemler yapıldığı söylense de sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve tarafıma 'Aracınızda bir sorun yok.' denilerek geri dönüş yapıldı. Tüm başvurularım garanti kapsamında değerlendirildi, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve servis tarafından da sorunum kabul edilip kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Hem konfor hem de güvenlik açısından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Citroen markasının müşteri memnuniyetine önem vererek, aracımda yaşadığım klima soğutmama sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.