Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Citroen 2024 Model, 8500 Km C5 Aircross Fren Sesi Sorunu

Ömür
Ömür
Citroen
12 Eylül 2024 12:539.491

16 *** 294 plakalı, 09.05.2024 tarihinde Neskar Citroen'den aldığım C5 Aircross aracımın frenlerinde son durma esnasında ses geldiği için 29.08.2024'te Neskar/Nilüfer, Bursa'daki servise götürdüm. Aracın fren balatalarının temizlendiği ve test yapıldığı sorunun giderildiğini söylediler. Fakat aynı ses gelmeye devam ettiği için 03.09.2024 tarihinde tekrar gittim ve arka diske taş sıkıştığını, çıkarıldığını ve testte soruna, sese rastlanılmadığını ilettiler. Aynı gün ses gelmeye devam edince tekrar servise geri döndüm ve serviste çalışanla beraber teste çıktık ve ön balatalardan ses geliyor, haklısınız dedi. Servise geri döndük ve servis danışmanı m*** hanım servis yetkilisi ile görüştüğünü ve bu sesin fren sesi olduğunu ve geleceğini söylediler. Balatalar değişse de sesin devam edebileceğini söylediler. Niye ilk gittiğinde bu sesin normal ( tabi ki normal değil) olduğu söylenmedi de 3. Gidişim beklendi. Citroen, 4 aylık 8500 km de bir aracın frenlerinin kuyruğuna basılmış k. Pek gibi ses çıkarmasını nasıl normal görür? Servis nasıl bu sesi çözmeye çalışmak yerine " Bu ses normal" der! Henüz 8500 km de olan aracımın sorununun giderilmesi için ciddi (! ) bir çözüm bekliyorum. Bu sesin normal olduğunu söylenmesi gayriciddi bir yaklaşımdır.

Ömür
Ömür
13 Eylül 2024 00:51

12.09.2024 tarihinde Citroen genel merkezden arayan kişi de bu sorunun/ sesin normal olduğunu ve aracın balatası için değişim veya başka çözüm sunamayacaklarını iletti. Citroen C5 Aircross alacaklara duyurumdur. Benim aracımdan 8000 km den itibaren freninden ses geliyor ve bunun normal olduğu söyleniyor. Citroen bayisi ve genel merkez aracının arkasında durmuyor, çözüm sunmuyor. Citroen i tercih edeceklere duyurulur. Çok ufak bir sorun da olsa markanın bu ilgisizliğini teyit etmek için bir de Fransa'daki genel merkezle iletişime geçtim. Sonuçtan umut yok...

Ömür
Ömür
14 Ekim 2024 17:13

Fransa'daki genel merkez de Citroen Türkiye ile görüşün diyor 😃

Yorumlar

Mine
Mine
28 Eylül 2024 20:31

Bizim arabamız C3 aircros bizde de garip bir ses geliyor hem de yüksek ve korkutucu

Benzer Şikayetler

Citroen C5 Aircross Fren Arızası ve İlgisiz Servis Deneyimi

Ayhan
Ayhan
Citroen
9 Ekim 2024 10:5823.952

Citroen C5 Aircross aracımda frenleme arızası aracınızı durdurunuz arızası verdi. Ben de Arkas Karşıyaka servisine ulaşa...

Citroen C5 Aircross Fren Arızası ve İlgisiz Servis Deneyimi
Citroen C5 Aircross Fren Arızası ve İlgisiz Servis Deneyimi
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen C3 Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Citroen C3Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Seyfullah
2023 Model Citroen C3 Aircross Araç Su Alıyor!

2023 ModelCitroen C3 Aircross Araç Su Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nusret
Citroen C5 Aircross Kapı Arasına Su Alıyor

Citroen C5Aircross Kapı Arasına Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Citroenc5 Aircross Direksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Citroenc5Aircross Direksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Citroen Küçücük Bir Lastik Deliğinden Yolda Kaldım

Citroen KüçücükBir Lastik Deliğinden Yolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Recep
Citroen Temizlik Sıfır, Titizlik Sıfır

Citroen TemizlikSıfır, Titizlik Sıfır

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

C5 Aircross Logo
83
Citroen
C5 Aircross
Detaylı İncele