Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen 2024 Model, 8500 Km C5 Aircross Fren Sesi Sorunu

12 Eylül 2024 12:539.491

16 *** 294 plakalı, 09.05.2024 tarihinde Neskar Citroen'den aldığım C5 Aircross aracımın frenlerinde son durma esnasında ses geldiği için 29.08.2024'te Neskar/Nilüfer, Bursa'daki servise götürdüm. Aracın fren balatalarının temizlendiği ve test yapıldığı sorunun giderildiğini söylediler. Fakat aynı ses gelmeye devam ettiği için 03.09.2024 tarihinde tekrar gittim ve arka diske taş sıkıştığını, çıkarıldığını ve testte soruna, sese rastlanılmadığını ilettiler. Aynı gün ses gelmeye devam edince tekrar servise geri döndüm ve serviste çalışanla beraber teste çıktık ve ön balatalardan ses geliyor, haklısınız dedi. Servise geri döndük ve servis danışmanı m*** hanım servis yetkilisi ile görüştüğünü ve bu sesin fren sesi olduğunu ve geleceğini söylediler. Balatalar değişse de sesin devam edebileceğini söylediler. Niye ilk gittiğinde bu sesin normal ( tabi ki normal değil) olduğu söylenmedi de 3. Gidişim beklendi. Citroen, 4 aylık 8500 km de bir aracın frenlerinin kuyruğuna basılmış k. Pek gibi ses çıkarmasını nasıl normal görür? Servis nasıl bu sesi çözmeye çalışmak yerine " Bu ses normal" der! Henüz 8500 km de olan aracımın sorununun giderilmesi için ciddi (! ) bir çözüm bekliyorum. Bu sesin normal olduğunu söylenmesi gayriciddi bir yaklaşımdır.

Ömür
13 Eylül 2024 00:51

12.09.2024 tarihinde Citroen genel merkezden arayan kişi de bu sorunun/ sesin normal olduğunu ve aracın balatası için değişim veya başka çözüm sunamayacaklarını iletti. Citroen C5 Aircross alacaklara duyurumdur. Benim aracımdan 8000 km den itibaren freninden ses geliyor ve bunun normal olduğu söyleniyor. Citroen bayisi ve genel merkez aracının arkasında durmuyor, çözüm sunmuyor. Citroen i tercih edeceklere duyurulur. Çok ufak bir sorun da olsa markanın bu ilgisizliğini teyit etmek için bir de Fransa'daki genel merkezle iletişime geçtim. Sonuçtan umut yok...

Ömür
14 Ekim 2024 17:13

Fransa'daki genel merkez de Citroen Türkiye ile görüşün diyor 😃

Yorumlar

28 Eylül 2024 20:31

Bizim arabamız C3 aircros bizde de garip bir ses geliyor hem de yüksek ve korkutucu

Benzer Şikayetler

Citroen C4X: Çözülemeyen Fren Sorunu Ve Müşteri Deneyimi

17 Ekim 2024 19:0218.490

Citroen C4X aracımı, İstanbul g**** yetkili servisinden 2023 yılı Eylül ayında aldım. Aracımı ilk aldığımdan itibaren ön...

7 Destek5 Yorum

Citroen C5 Aircross Fren Arızası ve İlgisiz Servis Deneyimi

9 Ekim 2024 10:5823.952

Citroen C5 Aircross aracımda frenleme arızası aracınızı durdurunuz arızası verdi. Ben de Arkas Karşıyaka servisine ulaşa...

Citroen C5 Aircross Fren Arızası ve İlgisiz Servis Deneyimi
Citroen C5 Aircross Fren Arızası ve İlgisiz Servis Deneyimi
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroenc3 Aircross Hibrit Motorundan Zil Gibi Titreşen Ses Sorunu

Citroenc3Aircross Hibrit Motorundan Zil Gibi Titreşen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Citroen Çorlu Çetaş Çözüm Üretmeyen Bir Servisi Var

Citroen ÇorluÇetaş Çözüm Üretmeyen Bir Servisi Var

Profil fotoğrafı
Ali
Citroen Kağnı Sesi Çıkaran C4 Ama Sorunsuz

Citroen KağnıSesi Çıkaran C4 Ama Sorunsuz

Profil fotoğrafı
Süleyman
Citroen Bagaj Ve Tampon Sorunu!

Citroen Bagaj VeTampon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burhan
Citroen 10.000 Bakım Yapılan Araç 1 Gün Sonra Arıza Verdi İhmal Edildi!

Citroen 10.000Bakım Yapılan Araç 1 Gün Sonra Arıza Verdi İhmal Edildi!

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

C5 Aircross Logo
83
Citroen
C5 Aircross
Detaylı İncele