Araç Tesliminde Eksik Paspas Ve Kullanım Kitapçığı

Citroen c3 Aircross model sıfır aracımı 10 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye Madenler’de bulunan Öztek Citroen bayisinden teslim aldım. Aracı teslim alırken araç paspaslarının ve kullanım kitapçığı için verilen flash belleğin tarafıma teslim edilmediğini fark ettim.

Durumu bayiye ilettiğimde, tedarikçi firmanın elinde paspas olmadığını söyleyerek sürecin uzayabileceğini ifade ettiler. Benzer şikayetleri okuduğumda, bu eksiklerin çok uzun süreler teslim edilmediğini gördüğüm için aynı süreci yaşamak istemiyorum. Sıfır araç tesliminde standart olarak verilmesi gereken bu malzemelerin halen eksik olması beni mağdur ediyor.

Eksik olan paspas ve kitapçık/flash belleğin, tedarikçi bahanesiyle süreci uzatmadan, bayinin gerekirse kendisi temin ederek en kısa sürede tarafıma eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.