
Araç Hazır Diyorlar Ancak Teslim Edilemiyor Zamanımıza Saygı Göstermediler

18 Nisan tarihinde eşimin adına satın aldığımız Citroen Ami aracın teslimi için Milas Turgut Citroen bayisine gittik. Satış danışmanımız M***** Bey’e teslimden önce özellikle aracı sorduk, hazır olduğunu söyledi. Normalde bir gün önce teslim almamız gerekiyordu, biz de verilen bilgiye güvenerek zama...
Sağ Ön Amortisör Patlaması Ve Servise Ulaşılamaması

2023 model Citroen Ami aracımın sağ ön amortisörü 3 gün önce patladı. Aracım şu an güvenlik nedeniyle kullanılabilir durumda olmadığı için kullanmıyorum. A**** S***** Citroen servisini cep telefonundan aradığımda telesekreter “daha sonra aramamızı istiyorsanız 5’e basın” yönlendirmesi yaptı, 5’e ba...
Citroen Elektrikli Ami İçin Uzun Servis Süresi Ve Garanti Dışı Yüksek Onarım Bedeli

Citroen marka elektrikli Ami model aracımız 05.09.2025 tarihinde arıza yaptığı için Citroen Adana servisine teslim edildi. İlk etapta sorunun Arvento araç takip sistemi bağlantılarından kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra ise araca ters kutup başı bağlandığı ve bu nedenle işlemin garanti dışı olduğ...
Garanti Süresi Çelişkisi Ve Servis Yanıtsızlığı
2023 Kasım ayında İstanbul Deniz Otomotiv’den sıfır kilometre Citroen Ami satın aldım. Satış esnasında bana aracın garanti süresinin 20.000 km veya 3 yıl olduğu özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Şu anda aracım sadece 3.500 km’dedir ve aracımda herhangi bir problem bulunmamakt...
Sıfır Kilometre Citroën Ami'de Tekrarlayan Kilit Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

06.02.2026 tarihinde Can Otomotiv’den 565.000 TL bedelle sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroën Ami marka aracım, henüz 50. kilometredeyken 10.02.2026 tarihinde kendi kendini kilitleyerek tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Küçük yaştaki çocuğumu okuldan almaya giderken bu arıza nedeniyle 5 derec...
Araç Tamiri İçin Uzun Bekleme Süresi Ve İkame Araç Talebi

Citroen Ami Peps aracımı 19.12.2025 tarihinde İzmir Arkas Karşıyaka yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için gerekli parçanın tedarik süresiyle birlikte araç teslimi için tarafıma 5–6 ay gibi son derece uzun bir süre verildi. Günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bir aracın bu kadar u...
Düşük Kilometrede OBC Ve Batarya Arızası İçin Aşırı Ücret Ve İyi Niyet Garantisi Reddi

Yaklaşık üç yıl önce 200.000 TL ödeyerek satın aldığım Citroën Ami aracım şu anda 18.000 km’de ve iki ay önce araç aniden şarjı kesmeye başladı. Bunun üzerine İstanbul Çetaş Citroën yetkili servisine başvurdum. Araçta OBC arızası olduğu söylendi ve parçanın yurt dışından iki ay içinde geleceği ifade...
Citroen Çorlu Servisinde Şarj Sorunu Ve Cevapsızlık

Citroen Çorlu'dan Ami model araba aldık. Ekim 2025'te araç şarj almadı ve Çorlu servise gönderdik. Kompresör ile aracın fan kısmını temizlemişler ve 3 gün sonra bize tekrar gönderdiler. 28 Aralık 2025 te aynı sorunu yine yaşadık ve Çorlu Servise gönderdik. Arabam hala bana ulaşmadı. Bir süre geçtikt...
Citroen Ami 2024 Model İçin Uzun Parça Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

16.12.2025 tarihinde kaza yapan 2024 model Citroen Ami aracımı Yalova’daki yetkili servise teslim ettim. Aracın onarımı için gerekli parçanın Fransa’dan gemiyle geleceği ve sürecin yaklaşık 2 ay süreceği söylendi. Ancak 2024 model, üstelik 10 yıl yedek parça garantisi sunduğu belirtilen bir araçta b...
Düşük Kilometrede Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Citroen Ami Hayal Kırıklığı
2023 model Citroen Ami aracımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Aracı yalnızca şehir içinde, günlük ve oldukça sınırlı şekilde kullandım ve şu an henüz 1100 km’de. Buna rağmen araç, iki yıl bir ay sonra aniden yolda kaldı ve çekici ile Yalova S***** bayisinin servisine götürmek zorunda kaldım. Er...
Citroen Ami Batarya Arızası Garanti Kapsamında Giderilmiyor

Citroen Ami aracımda 22 Ekim 2025 tarihinde batarya arıza lambası yandı ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Araç henüz fabrika garantisi devam ederken böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, arızanın giderilmeyeceğini; aracın ş...
Citroen Ami Aracımın Onarımı İçin Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme

21.10.2025 tarihinde Citroen Ami aracımın ön tarafından gelen ses nedeniyle, aracımı garanti kapsamında Erdemir Citroen İstanbul servisine bıraktım. Servis, sorunun çözümü için Fransa’dan parça beklediklerini ve kısa sürede teslim edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ...
Citroen Ami Aracımda Menzil Kaybı Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor

Citroen Ami model aracımda yaklaşık 2 aydır menzil problemi yaşıyorum. Araç gösterge panelinde menzil 75 km olarak görünmesine rağmen, tam şarjdan sonra en fazla 50 km yol gidebiliyorum. Bu sorun her kullanımda, her koşulda tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için aracı yetkili servise götürdüm ve yazılı...
Citroen Ami Aracımın Akü Sorunu Nedeniyle Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet

2024 model Citroen Ami marka aracımı 1.000 km’deyken çalıştırmak istedim, ancak elektrik enerjisi olmasına rağmen araç çalışmadı. 07 Eylül 2025 tarihinde Arkas Citroen Gaziantep/İzmir yetkili servisini aradım. Servis aracımı alıp satın aldığım acenteye götürdü. 08 Eylül 2025’te beni arayarak akünün ...
Citroen Ami Elektrikli Araçta Şarj Sorunu Ve Fahiş Onarım Ücreti Şoku

Citroen markasına güvenerek satın aldığım Ami model elektrikli aracımda şarj almama sorunu yaşadım ve bu nedenle Gebze’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından bana iletilen onarım teklifi karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracımın güncel sıfır satış bedeli yaklaşık 500.000 TL iken, s...
9 Ay Boyunca Oyalama Ve Ek Ücret Şoku: Citroen Ami Servisinde Mağduriyet

2025 Ocak ayında Citroen Ami aracımla kaza yaptım ve aracımı İstanbul Eyüp Mar bayisine teslim ettim. Kaza sonrası 53 bin tl ödeme yaptım ve aracı teslim alırken başka bir ücret ödemeyeceğim belirtildi. Ancak aracın kilit kısmının aparatı düşmüştü ve bu parçanın sipariş edildiği söylendi. Yaklaşık 9...
Citroen Ami Araçta Fahiş Polen Filtresi Değişim Ücreti Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

1,5 yıl önce Citroen yetkili bayisinden Ami model bir araç satın aldım. Aracımın bakım zamanı geldiğinde, yaklaşık 5 ay önce polen filtresi değişimi için servisi aradım. O dönemde polen filtresi stokta olmadığından işlem yapılamadı ve bana 2.450 TL’lik bir fiyat bilgisi verildi. Şimdi tekrar servise...
Trafik Sigortasıyla Citroen Ami Onarımında Yetkili Servis Engeli Ve Mağduriyet

Citroen Ami model aracım, 2 gün önce Üsküdar Çankaya Sokak'ta park halindeyken kaza yaptı. Kazadan sonra karşı tarafın Axa Sigortası ile aracımı onarmak için Anadolu Yakası'ndaki hiçbir yetkili servisten destek alamadım. Yetkili servisler, sadece kasko kapsamında işlem yapabileceklerini, trafik sigo...
Citroen Ami'de Yedek Parça Ve Servis Sorunları Güvenimi Sarsıyor

2025 Ağustos ayında kızıma Citroen Ami almak istiyordum. Ancak araştırma yaparken Türkiye genelinde Citroen Ami sahiplerinin yaşadığı yedek parça temini ve uzun servis bekleme süreleriyle ilgili birçok olumsuz kullanıcı yorumu ile karşılaştım. Bu şikayetler nedeniyle markaya olan güvenim azaldı ve t...
Hatalı Teslimat Ve Servis Sonrası Yeni Sorunlarla Karşılaştım

Citroen Ami aracımı Şubat 2025’te Arkas Citroen Gaziemir bayinden teslim aldım. Araçla yola çıktıktan bir süre sonra direksiyonun düz olmadığını fark etmeme rağmen aracın kısıtlı menzili sebebiyle bayiye geri dönme imkanım olmadı. 3 Temmuz 2025'teki ilk servis randevumda; servis, “rot ayarı garantiy...
Citroen Ami Aracımın Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

2021 Citroen ami aracım şarj almıyor, özel servis doğru akım şarj konektörü arızalandığı için almadığını söyledi, bu bilgiye dayanarak yetkili servisten randevu alıp 1 hafta sonra aracı servise bıraktım. Yaklaşık 22 gün serviste bekledikten sonra parçanın garantisi var fakat garanti Türkiye için geç...
Citroen Ami Aracımın Kazası Sonrası Servis Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

Citroen Ami aracım kaza yaptı ve bayram öncesi olduğu için servise alınmadı. Bugün Citroen Öztek servisine kabul edildi ve aracın sadece parçalarının gelmesinin 2 ay süreceği belirtildi. Aksigorta'dan olan kasko poliçesi de ikame araç hizmeti sunmuyor. Zaten araç bir aydır servise girmeyi bekliyor, ...
Citroen Ami Gaz Pedalı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Citroen ami aracım daha 1 yıl 6 ay kullanmış iken gaz pedalından ayağımı çekince ses çıkarmaya başladı. Ve ses şiddeti giderek artmaktadır. Nev servisine gittim ama aracımın garanti dışı olduğu ve bakimi yapılmadığı için garanti dişi işlem yapılacağı söylendi. (bakımda da sadece polen filtresi değiş...











