50 Bin TL Kapora İadesi 10 Gün Boyunca Cevapsız

Citroen G**** İstanbul Sancaktepe şubesinden Citroen c5 Aircross araç satın almak amacıyla 25.03.2026 tarihinde saat 13:30’da EFT ile 50.000 TL kapora ödemesi yaptım. EFT açıklamasına “Citroen c5 Aircross araç kapora” ifadesi yazıldı.

Daha sonra aracı almaktan vazgeçtiğimizi şubeye ilettik ve kaporamızın iadesini talep ettik. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her görüşmemizde farklı gerekçelerle oyalanıyor, ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin nasıl ilerlediğine dair açık ve kesin bir bilgi alabiliyoruz.

Ödediğim 50.000 TL kaporanın herhangi bir kesinti olmadan, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.