to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen c3 Aircross aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen, el freni düğmesi kırıldı. Aracı genellikle eşim kullanıyor ve manuel el freni düğmesinin bu kadar kolay kırılması, kullanılan parçanın kalitesizliğini gösteriyor. Aracımı 30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ata Citroen servisine bıraktım. Servis, bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek sadece düğmenin değil, komple mekanizmanın değişmesi gerektiğini ve bunun da 7 bin TL’nin üzerinde bir maliyeti olduğunu iletti. Otomatik camdaki sorunu çözdüler ancak el freni düğmesi için garanti kapsamında işlem yapılmadı.
Ben, bu kadar yeni ve az kullanılmış bir araçta böyle bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Servis, genel merkezden garanti kapsamına alınmadığı yönünde yanıt aldığını belirtti. Aracım hâlâ serviste ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde, saat 08.30 civarında, 1 yıldır kullandığım Citroen C3 Aircross suv model aracımın el freni mandalında, herhangi bir dış müdahale veya kaza olmadan, mandalın içindeki plastik pimler kendiliğinden kırıldı. Aynı gün saat 16.30’da Ankara ata Otomotiv Citroen servisine başvurdu...
2024 Nisan ayında Citroen C5 Aircross aracımızı Ankara Ata'dan aldık. Zaten 2020 modeli vardı ve memnunduk; takas ile zararı kabullenerek sıfır yeni aracımızı Ata bayisinden aldık. Aracımız 20.000 km'yi geçti; bu kilometreye gelene kadar bu sıfır araç ile ilgili yaşadıklarımız şunlar: Önce yakıt pom...
07 Ağustos 2025 tarihinde, saat 08.30 civarında, 1 yıldır kullandığım Citroen C3 Aircross suv model aracımın el freni mandalı müdahale olmaksızın, mandalının içindeki plastik pimler, herhangi bir dış müdahale veya kaza olmadan kendiliğinden kırıldı. 07 Ağustos 2025 Saat 16.30 civarında Gaziantep Adı...
Yorumlar