to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Citroen Berlingo aracım 131.000 km’de ve yaklaşık iki haftadır her sabah motor soğukken zincir sesi geliyor. Bu durumdan dolayı Ankara Citroen Ata yetkili servisine başvurdum. Serviste sesi dinlediler, ancak her şeyin normal olduğunu söyleyip sadece yağ bakımı yaparak beni gönderdiler. Bu konuda aşırı ilgisizdiler ve hiçbir açıklama yapan olmadı. Ben de 15 Eylül’e Ankara Citroen ABC’den randevu aldım, umarım onlar gereken ilgiyi gösterirler. Citroen güzel bir marka, birkaç ilgisizin bu markayı bize karşı soğutmasına izin vermeyeceğim. Garanti sürem dolmuş olsa da bu sesin aracın zincirinden kaynaklandığını düşünüyorum ve ileride zincir kopması gibi ciddi bir sorun yaşanmasından endişe ediyorum. Ayrıca Citroen’in geri çağırma kampanyasından da faydalanamadım; bu konuda net bir çözüm sunulmadı ve sorum yanıtsız bırakıldı.
Aracımın (plaka: 06ESL61) koşulsuz şartsız şekilde geri çağırma kapsamına alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Citroen Elysee aracımda güvenlik kapsamında eksantrik zincirinin fabrika çıkışı 7 mm olarak takıldığını öğrendim. Araç geri çağırma kampanyası kapsamında servise çağrıldım ve zincirin 8 mm ile değiştirileceği söylendi. Ancak servis işlemi sırasında herhangi bir değişim yapılmadı. Aracın sesini yapay...
2024 Temmuz ayında Ankara Ata Citroen bayiinden aldığım Citroen Berlingo aracım daha rodaj bakımı gelmeden turbo sistemini kapattı. Araba 30 km yi geçmez oldu. Servisi arayınca bakım aralığı geldi diye servise çağırdılar. Bakım yapıldı. Arıza geçti. Fakat 2 ay sonra aynı şekilde araba motor arıza la...
25 Ocak 2025 tarihinde, 31.01.2024 tarihinde trafiğe çıkan Berlingo XTR aracımın ilk bakımını Ankara Ata Citroen servisinde yaptırdım. Bakım sonrası aracımın ABC Citroen yazan plakalıkları değiştirilmiş. Buraya kadar her şey anlaşılır; ancak yeni fark ettim ki plakalıkları takan becerikli arkadaş, m...
2021 model Citroen C4 kullanıyorum. Aracımın özelliklerinden biri de anahtar ile yaklaştığınızda önce karşılama ışıkları yanıyor, biraz daha yaklaşınca da kilitler otomatik açılıyor. Aracımın garantisi var ve bütün bakımlarını Ankara Citroen Ata'da yaptırdım. Bir süredir aracımda anahtarla yaklaşınc...
12.06.2024 tarihinde Ankara mengerler cherry şubesinden teslim aldığım aracımın ilk kilometreden itibaren frenlemede balata ya da disklerden ses geliyordu. Kullandıkça geçer diyerek uzun yola çıktım dönüşte 900 km. De iken Mengerler şubesinden randevu oluşturarak servise gittim 26.06.2024. Servistek...
Yorumlar