to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde Çitlekçi.com.tr üzerinden toplam 2.033 TL tutarında kuruyemiş ve kahve siparişi verdim. Aynı gün, verdiğim siparişte eksik ürün olduğunu fark ettim. Siparişim henüz hazırlanıp kargoya verilmemiş olmasına rağmen, hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de site üzerinde yer alan iletişim adresinden yazarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ödemem iptal edilmedi ve kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. 24 Nisan’da tekrar müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun halen çözülmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. 116215 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede iptal edilmesini ve 2.033 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Çitlekçi firmasının web sitesinden sipariş numarası 1157912_85422 ile toplam 2,5 kg kaju ve badem aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra paketlerin içinde kelebekler uçmaya başladı. Ürünlerin taze olmadığını ve bozulduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine telefon...
Çitlekçi isimli kuruyemiş firmasından yıllardır alışveriş yaparım ve gerçekten kuruyemişlerinin kaliteli olduğunu düşünüyordum. Ta ki son siparişime kadar. 28.02.2025 tarihinde internet üzerinden 3.248 liralık sipariş verdim. Gelen ürünler mağazadan aldığım ürünlerden kalite olarak çok kötüydü ve öz...
23.12.2023 tarihide Çitlekçi online sitesinden ürün siparişi verdim. Adreste bulunamayacağımdan dolayı 25.12.2023 tarihinde sipariş daha kargoya verilmeden iptal ettim. Önce mail olarak ilettim sonra Müşteri temsilcisi sipariş üzerinden iptal etmeniz gerekiyor dedi onu da yaptım. Ancak hala ücret ka...
08.03.2026 tarihinde Çitlekçi’nin İvedik Caddesi No:220 şubesinden kuruyemiş alışverişi yaptım. Ürünleri tarttırırken poşetle birlikte tartım yapıldığını ve tartıda kesinlikle dara alınmadığını fark ettim. Bu şekilde hem ürün hem de poşet için aynı birim fiyat üzerinden ücret tahsil edildi ve toplam...
Merhaba. Çitlekçi Kuruyemiş'in internet sitesinden 23.01.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak firma 4 gün boyunca ürünleri kargolamadı. Hem telefonla hem de internet sitesi üzerinden siparişi iptal ettiğimi bildirdim. Firmayı her gün aramama rağmen hâlâ para iadem gerçekleştirilmedi. Bir haftadır ...
Yorumlar