to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Kırıkkale’deki Çitlekçi şubesinde kuruyemiş almak için sıraya girdim. Oldukça uzun bir sıra vardı ve sadece bir kasiyer tüm müşterilere yetişmeye çalışıyordu. Sıra düzeni yoktu, çalışanlar da bu konuda yardımcı olmadı. Tezgahtar arkadaş, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra başka bir tarafa yöneldi ve tek başına 20 kişiye hizmet vermeye çalışıyordu. Durumu sorduğumda, yetişemediğini ve müdüre söylemem gerektiğini belirtti.
Müdüre konuyu ilettiğimde ise, “Bizim düzenimiz bu şekilde, alırsanız alın” şeklinde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ben de bu yaklaşımı kabul etmeyip alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri olarak en azından bir özür beklerdim.
Çitlekçi’den, personel ve yönetici davranışları konusunda daha duyarlı olmalarını ve yaşanan bu olumsuzluk için özür dilemelerini bekliyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 21.55’te Kocaeli Başiskele Çitlekçi şubesine kuruyemiş almak için gittim. Kapanış saati 22.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, içeride müşteriler varken kapandı denilerek içeriye alınmadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve 5 km yol gitmiş olmama rağmen alışveriş yapama...
10/02/2025 akşam saat 21:25 civarlarında Hasköy Çitlekçi şubesinden alışveriş yapmak için girdik, biraz kalabalıktı. Kuruyemiş almak istediğimi söyledim ve bir satış danışmanı 'Sıra var, görmüyor musunuz?' dedi. Daha sonra sıraya girdik, başka bir satış danışmanına denk geldik. 'Benim müşterim var, ...
Merhaba, Ankara Hasköy Çitlekçi'den alışveriş yapmak için mağazasına girdim. İlk sıraya geçip kuruyemiş almak istediğimi söylediğimde sıra var ilgilenemem diye satış danışmanı sert üslup kullandı. Tekrar mağazanızı gezdim ve sıraya girdim, oradaki çalışan bayana tekrardan kuruyemiş almak istediğimi...
Çitlekçi Ankara Konya yolu şubesine 30.08.2024 tarih ve 20.30 sularında giriş yaptım. Ürün alma sırasında 15 dakika sabırla bekledim, araya giren müşterilerle ilgilenildi bir türlü bana sıra gelmedi, ben de çalışanlarla tartışarak sadece elimdeki ürünlerle kasaya gittim ve alışverişimi tamamlayarak ...
Çitlekçi/ Konya şubesine 15 Nisan 2025 tarihinde 12 den sonra giriş yaptık, kuruyemişte bize sıra gelmesini bekledik. Daha sonra siparişimizi söylediğimiz de yüzümüze dahi bakılmadan kendi aralarında konuşmaya geçtiler. Bu ilgisizliğe kızıp kasaya diğer aldığımız ürünlerle geldik. Oradaki arkadaşlar...
Yorumlar