Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çitlekçi Çekiliş Şartları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Çitlekçi Çekiliş Şartları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kadir
15 Mart 2025 15:3211.155

Çitlekçi yönetimine duyurulur. Bugün Ankara'dan Tokat'a dönerken Kırıkkale'deki Çitlekçi'den alışveriş yapıp çekilişe katılmaya hak kazandım. Görevli personel telefondan Çitlekçi uygulamasını indirip üye olmamı söyledi. Ben de görevlinin tarif ettiği gibi uygulamayı indirdim. Sormadığım halde adres bilgisinin öneminin olmadığını söyledi. Alışveriş sonrası bana verilen fiş ve çekiliş kuponunu atabilirsiniz, saklamanıza gerek yok dedi ve benden önceki müşteriye de aynı şekilde bir yaklaşımda bulundu. Ben de bunda kasıt olduğunu düşünerek çekiliş şartlarını inceledim. Sonuca gelecek olursak, çekiliş şartlarına baktım ve fiş veya fatura ibrazının zorunlu olduğunu, adres bilgisinde tebligatla alakalı bir zorunluluk olduğunu okudum. Bunda bir manipülasyon olduğunu düşünüyorum. Benim gibi bir durum yaşayan oldu mu arkadaşlar?

22 Mart 2025 10:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Kadir Bey, Şikayetinize istinaden sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon konuşmamızda ve talebiniz üzerine tarafınıza ilettiğimiz e-mail de de ilettiğimiz gibi fiş, fatura ve çekiliş kuponu saklama zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Mobil uygulamamız üzerinde alışverişiniz ve çekiliş kuponunuz görüntülenmektedir. Kazanan talihlinin siz olmanız durumunda mobil uygulama üzerinden kuponunuzu ve alışverişinizi ibraz etmeniz yeterli olacaktır. Personelimizin size aktardığı yanlış bir durum söz konusu değildir. Tarafınıza yapılan bir manipülasyon olamaz. Kampanyamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Coşkun
Coşkun
2 Haziran 2025 13:05

Az önce uygulama üzerinden iyice araştırdım aldığımız faturanın kağıt olarak bir önemi yok uygulamada bulunan fiş fatura QR kod yeterli yani çekiliş kazanırsak uygulama üzerinden göstermemiz yeterli olacaktır diye anladım umarım doğru anlamışımdır

Coşkun
Coşkun
2 Haziran 2025 05:34

Merhaba bende aynı sorun ile karşı karşıyayım pause şubesinden yaptığım alışverişlerde görevliye çekilişte fatura gereklimi diye sorduğumda faturanın bir önemi yok çekiliş hakkı hesabınıza yansıyor dendi ama şimdi baktığımda fatura ibrazı zorunlu deniyor eğer böyle bir zorunluluk var ise ve çekiliş bana çıkarsa fatura olmadığından dolayı hakkım iptal edilirse bu konu ile ilgili davacı olacağım sonuç olarak alışveriş yaptığımda sisteme yansıyorsa bunun zorunlu olacağını düşünmüyorum kamera kayıtları var bilginize...

Murat
Murat
28 Mayıs 2025 18:06

Evet bende Kayseri alışveriş yaptım ve fişi kasa görevlisi atabilirsiniz dedi bende attım Şimdi ne olacak bilmiyorum çekilişi kazanırsak

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çekiliş Kuponları İçin Modern Çözüm Gerekiyor

Şadi
13 Nisan 2025 00:537.356

"Teşekkür ederim ilginiz için. 444 42 21 numarasından arayarak kupon ve fişlere gerek olmadığını söylediler."

Çitlekçi Çekilişinde Şeffaflık Ve Adalet Endişesi

Haktan
13 Haziran 2025 19:28484

Çitlekçi adlı şirketin 13.06.2025 tarihinde yaptığı çekilişin şaibeli olduğunu düşünüyorum. Numaraların içinde bulunduğu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!

Çitlekçi KabukluBadem Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çitlekçi Kabak Çekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Çitlekçi KabakÇekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent
Çitlekçi Hurmadan Çıkan Küf Mantarı!

Çitlekçi HurmadanÇıkan Küf Mantarı!

Profil fotoğrafı
Ali
Çitlekçi Ürün Küflü!

Çitlekçi ÜrünKüflü!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Çitlekçi Cevizli Sucukta Ceviz Arıyoruz

Çitlekçi CevizliSucukta Ceviz Arıyoruz

Profil fotoğrafı
Bektaş
Çitlekçi Çekirdek Kabuğuna Para Veriyorum

Çitlekçi ÇekirdekKabuğuna Para Veriyorum

Profil fotoğrafı
Rukiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru