Trabzon Çilek Mağazası Şikayeti
3 Ocak’ta Trabzon Çilek Mağazası’ndan Lapel genç odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 45. İş günündeyiz, normal takvimle yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük. Her seferinde bize “Sizi arayacağız, daha tam tarihiniz dolmadı, 45. Güne kadar beklenmesi gerekiyor” şeklinde cevap verildi, ancak net bir teslim tarihi verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün tarafıma artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
















