Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35410263
3
Cahit sonucu yetersiz buldu

Teslim Tarihi Belirsiz Ve Geciken Çilek Mobilya Ürünü İçin Şikayet

profile
Cahit
Çilek Mobilya
10 Mart 13:31
340

Çilek Mobilya Samsun Atakum şubesinden Modera çocuk odası takımı satın aldık. 31 Ocak tarihinde aldığımız ürün, bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 40. Güne gelmemize rağmen ürünün ustalardan dolayı en az 2 hafta daha gönderilemeyeceği bilgisi verildi.

Bu süreçte mağazayla görüştüğümde şubeyle tekrar görüşeceklerini söylemekle yetindiler, net bir çözüm veya kesin bir teslim tarihi sunulmadı. Çilek gibi kurumsal bir markadan böyle bir gecikmeyi ve sürekli erteleme yapılmasını gerçekten yakıştıramadım.

Ben ürünümün, satış sırasında belirtilen süre içinde ve verilen sözler doğrultusunda teslim edilmesini istiyorum. Siparişimin daha fazla ertelenmeden, makul ve net bir tarih verilerek bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 13:04

31 Ocak 2026 tarihinde Çilek Mobilya Samsun Atakum şubesinden Modera çocuk takımı siparişi verdim. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma, ürünün bu süre içinde teslim edilmeyeceği söylendi.

Teslim tarihine güvenerek plan yaptım ve çocuk odasını buna göre hazırladım. Buna rağmen verilen süreye uyulmaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Mağaza ve ilgili kişilerle görüştüğümde de sorunu çözen, tatmin edici bir açıklama veya net bir teslim tarihi alamadım.

Çilek Mobilya’dan, söz verilen süre çoktan yaklaşmış olmasına rağmen halen teslim edilemeyen Modera çocuk takımımın acilen hazırlanıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Çilek Mobilya Logo
Çilek Mobilya
10 Mart 13:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Çocuk Odası Teslimat Gecikmesi Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
Çilek Mobilya
29 Aralık 2023 08:26
1.090

Çilek Mobilya'dan çocuk odası takımı aldım, '15 gün teslimat süremiz oluyor' dediler. Sonra '1 hafta uzadı' dediler. Hafta başında aradılar, 'Perşembe günü ürünleriniz geliyor' dediler. Aynı hafta 1 gün kala aradılar, 'Sizin ürünler Ocak ayının 15'ine kaldı, o da kesin değil tahmini' dediler. İşin ö...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Odası Takımı Teslimatında Uzun Süredir Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Kadir
Çilek Mobilya
21 Kasım 2025 14:28
903

18.10.2025 tarihinde Amasya Merkez Çilek Mobilya mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya kurulum yapılmadı. Defalarca mağazayı ara...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Serkan
Çilek Mobilya
28 Ocak 21:40
543

08.01.2026 tarihinde Kars Çilek Mobilya’dan bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, hatta acelemiz olduğunu özellikle belirttiğimiz için daha erken teslimat konusunda yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak ...

3
Engin sonucu yetersiz buldu

Çilek Mobilya Teslimat Tarihine Uymuyor

profile
Engin
Çilek Mobilya
22 Eylül 2023 17:54
1.560

Video Şikayetler Tümünü Gör

Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık... videonun kapak resmi

Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

profile
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var! videonun kapak resmi

Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

profile
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme videonun kapak resmi

Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

profile
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi! videonun kapak resmi

Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

profile
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu! videonun kapak resmi

Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

profile
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler! videonun kapak resmi

Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

profile
Tuba

Öne Çıkan Konular

Çilek Mobilya çocuk odası Çilek Mobilya samsun Çilek Mobilya atakum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru