Çilek Mobilya Kitaplıkta Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği


Çilek Mobilya Çocuk Odası Masası Çekmecesi Sorunu
Daha önce çocuk odası kitaplığıyla ilgili yaşadığımız sorunlarda aynı servis ekibi, “zemin düz değil” diyerek çözüm sunamamıştı. Kitaplık, fabrikanın müdahalesiyle sonunda düzgün hale getirildi.
Şimdi masanın çekmecesinde benzer bir sorunla karşı karşıyayız. Aynı servis ekibi, çözüm önermeden baskıcı bir üslupla, “Çilek’in malı, fazla bir şey bekleme, ürün bu” şeklinde ifadelerle ayrıldı. Çekmece hâlâ sadece yaklaşık üçte biri açılabiliyor. Sorunun menteşeden kaynaklandığı açık olup, uygun malzeme ile giderilmesi mümkündür.
Bu nedenle, sorunun titizlikle incelenmesini, kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve mümkünse farklı bir servis ekibine yönlendirilmemizi rica ediyoruz

Çilek Mobilya Çocuk Odası takımı aldık fakat daha ilk haftalarda kurulum/montaj hatası kaynaklı sorunlar çıktı. Mesela çekmecelerin kulpları çıktı, ön levhalar çekmecenin yan taraflarından ayrıldı, dolap kapakları düzgün kapanmıyordu, yatak bazasının alt levhası bir taraftan yere sarktı. Çoğu basit...

Çilek mobilyadan aldığımız masanın altına masa sandalyesinin kolçağının takılıp 7 yaşındaki oğlumun sandalyeyi basit bir şekilde çekmesi ile bir anda masa dağıldı. Masanın üzerindeki bilgisayar ekranı yerdeydi. Kırılmadı neyse ki. Oğlumun güvenliğini tehlikeye girdi. 2 oğlumun odasındaki tüm mobilya...
6 ay önce Çilek Mobilya 4. Levent şubesinden, yatak, dolap ve şifonyer satıldık. Şifonyer çekmecesi arızalı ve aldığımız günden bugüne servis bizi oya...
Yorumlar