Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çilek Mobilya Servis Ekibinin İlgisizliği Ve Çekmece Sorunu Çözülmüyor

12 Kasım 2025 22:06492

Çilek Mobilya Çocuk Odası Masası Çekmecesi Sorunu

Daha önce çocuk odası kitaplığıyla ilgili yaşadığımız sorunlarda aynı servis ekibi, “zemin düz değil” diyerek çözüm sunamamıştı. Kitaplık, fabrikanın müdahalesiyle sonunda düzgün hale getirildi.

Şimdi masanın çekmecesinde benzer bir sorunla karşı karşıyayız. Aynı servis ekibi, çözüm önermeden baskıcı bir üslupla, “Çilek’in malı, fazla bir şey bekleme, ürün bu” şeklinde ifadelerle ayrıldı. Çekmece hâlâ sadece yaklaşık üçte biri açılabiliyor. Sorunun menteşeden kaynaklandığı açık olup, uygun malzeme ile giderilmesi mümkündür.

Bu nedenle, sorunun titizlikle incelenmesini, kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve mümkünse farklı bir servis ekibine yönlendirilmemizi rica ediyoruz

13 Kasım 2025 07:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Halil
28 Mart 21:23

Çilek Mobilya’nın aylar sonra önerdiği servis talep formunu internet üzerinden doldurmaya çalıştım, ancak site sürekli hata veriyor; saatler harcamama rağmen formu oluşturamadık, maalesef hüsran.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Kitaplıkta Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

1 Haziran 2025 23:41349

"Şikayetimin ardından Çilek Mobilya yetkilileri kısa sürede benimle iletişime geçti. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer takdire şayan."

Çilek Mobilya Çilek Çocuk Odası 1 Haftada Bazası Düştü!

4 Mart 2024 12:142.311

Çilek Mobilya Çocuk Odası takımı aldık fakat daha ilk haftalarda kurulum/montaj hatası kaynaklı sorunlar çıktı. Mesela ç...

5
Çözüldü

Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu

4 Mayıs 2024 23:192.015

"Ana müdürlük tarafından arandım özür dilendi benden ücret karşılığı değiştirilecek parça fabrikadan ücretsiz gönderilip değişim yapıldı Çilek Mobilya merkez burda ki şubeyi arayıp gerekli uyarıları yaptı teşekkür ederim ilgi alakanız için."

Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu
5
Çözüldü

Çilek Mobilya Şifonyer Sorunu Ve Çözüm Arayışı

7 Mart 2025 15:481.141

6 ay önce Çilek Mobilya 4. Levent şubesinden, yatak, dolap ve şifonyer satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru