to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya Komodin Kapağı Çıktı, Servis Gelmedi, Bekleme Süreci Uzadı
Çilek Mobilya’dan aldığım genç odası takımına ait komodinin kapağı yaklaşık 1 ay önce yerinden çıktı ve ürün şu an kullanışsız durumda. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Çilek Mobilya ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde servisin geleceği söylendi ancak hiçbir zaman gelen olmadı, sürekli olarak ertelenip oyalanıyorum. Bu süreçte ne net bir tarih verildi ne de kalıcı bir çözüm sunuldu.
Ben, komodin kapağının arızalı olan parçasının değiştirilerek sorunumun bir an önce giderilmesini ve bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
