Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çilek Mobilya Çocuk Odası Takımı Sorunu

Emre
31 Ağustos 2023 14:401.084
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Merhaba Çilek Mobilya Genel merkez tarafından çözülen sıkıntımız için Gökhan beye teşekkürler. Şu an gelen ürün çok güzel gayet kaliteli.

Çilek mobilyadan çocuk odası takımı aldık. Kuruluma geldiğinde şifonyerin (4 çekmeceli bir kapaklı) çekmeceleri düzgün bir şekilde oturmadı, kenarlara değdi ve olmadı. Yeni parça siparişi verildi. Yeni parça geldiğinde çekmece araları birbirinden farklı durumda oldu. Tekrar parça siparişi verildi. Bu sefer yeni şifonyer gözle görülür bir şekilde çekmeceler birbirinden bağımsız sağa sola kayık, ürün düzgün bir şekilde durmuyor. Firma sürekli parça değişimi yaparak oyalıyor, yaklaşık 3 aydan fazla oldu. Halen sorunu çözemedik. Ürünü alırken mağazada sordum, teşhirdeki üründe katıklı vardı. Bu ürün böyle mi duruyor dediğimde bana burası teşhir olduğu için diye bilgi verildi. Evde olursa böyle olmak ürün simetrik bir şekilde olacağını belirttiler.

31 Ağustos 2023 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
23 Ekim 2023 11:44

Merhaba Çilek Mobilya Genel merkez tarafından çözülen sıkıntımız için Gökhan beye teşekkürler. Şu an gelen ürün çok güzel gayet kaliteli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Çilek Çocuk Odası 1 Haftada Bazası Düştü!

Osman
4 Mart 2024 12:142.311

Çilek Mobilya Çocuk Odası takımı aldık fakat daha ilk haftalarda kurulum/montaj hatası kaynaklı sorunlar çıktı. Mesela ç...

1

Çilek Mobilya Teslim Aşınmamış Ürün İadesi Yapılmıyor

Sema
31 Ağustos 2023 12:402.108

Çilek mobilyadan oğluma araba gte arabalı yatak ve gardırop aldım. Eşim bayiden şifonyer de sipariş etmiş. Daha bana ürü...

Çilek Mobilya Hatalı Üretilen Eşyalar

Ufuk
16 Temmuz 2023 17:553.586

Evrak No : 4F000839 Çilek Mobilya Ankara/Sincan şubesinden 3 parça çocuk odası takımı aldım. Mocha sallanan büyüyen bebe...

1 Destek
1

Çocuk Odası Takımında Tehlike: Şifonyer Kapak Sorunu

Mazlum
18 Ekim 2024 16:47564

Çilek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı aldım 2023 yılında ürünümün garantisi devam etmektedir. Şifonyerim bir kap...

Çocuk Odası Takımında Tehlike: Şifonyer Kapak Sorunu
Çocuk Odası Takımında Tehlike: Şifonyer Kapak Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Çekmece Sorununu Düzeltmiyor!

Çilek Mobilya ÇekmeceSorununu Düzeltmiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular