Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çocuk Odası Takımında Tehlike: Şifonyer Kapak Sorunu

Çocuk Odası Takımında Tehlike: Şifonyer Kapak Sorunu
Çocuk Odası Takımında Tehlike: Şifonyer Kapak Sorunu
Mazlum
18 Ekim 2024 16:47564

Çilek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı aldım 2023 yılında ürünümün garantisi devam etmektedir. Şifonyerim bir kapağı yerinden çıktı ve çocuğumun üzerine düşmesine son anda engel olabildim. Garantisi olduğu için 10 Eylül 2024 tarihinde Çilek Mobilya Mağazası ile görüştüm. Sorunun 1 hafta içerisinde giderileceğini belirttiler. Haftada 2/3 defa aramama rağmen sürekli mağaza ertelendim. Bu tür tadilat ile mağaza müdürünün ilgilenildiği söylendi ancak kendisine haftalardır ve hatta bir ayı aşkın süredir ulaşamadım. Şifonyerin çekmecesi kullanılmaz durumda ve açık bir şekilde çok rahatsız edici bir görüntüyle duruyor. Çilek Mobilya Bağcılar Göztepe

19 Ekim 2024 07:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Mazlum
Mazlum
25 Ekim 2024 14:12

Merhaba, Çilek Mobilya tarafından arandım 1 hafta önce. İvedilikle çözülmesi gereken sorun yine 1 haftaya yayıldı ve ne yazık ki yine 1 hafta içinde gelen olmadı

Mazlum
Mazlum
16 Kasım 2024 23:21

18 Ekim 2024 ‘te yazdığım şikayete çözüm sunulmamıştır. Kapak kızımın üzerine düştü bugün. Çilek Mobilya pişmanlıktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya'dan Hayal Kırıklığı: Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik!

Burcu
11 Ekim 2024 18:171.251

Forum İstanbul Çilek Mobilya'dan bebeğim için odasına birkaç mobilya aldım. 25.09.2024 tarihinde ürünler evimize ulaştı....

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Bebek Odası Takımı Maratonu: Servis Ve Teslimat Sorunları

Ümit
8 Nisan 2024 10:19985

"İlgili süreçte yardımları ve benimle durmadan iletişime geçen müşteri temsilcisi hanımefendi'ye teşekkür ederim. İyi günler."

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Para İadesini Yapmıyor

Özhan
24 Nisan 2024 13:021.160

"Hızlı çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Markanıza yakışan budur. Firmanız hakkında olumsuz düşüncelerim değişmiştir. Her ne kadar süreç uzamış olsa da şikayetim üzerine kısa sürede konuyu çözmeniz yaşadığım durumun aksilikten kaynaklandığını göstermiştir."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru