to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mağazasından Aldığımız Yatakta Yay Problemi
Merhaba, bundan 11 ay önce İzmir/Torbalı Çilek mağazasından 2 adet ranza için çocuk yatağı aldık. Benzerleri çok daha uygunken, kocamın takıntısı yüzünden iyi yerden diye diye Çilek mağazasından aldık. 10 gün önce, 5 yaşındaki küçük kızımla konuşurken, 'O yatakta yatmak istemiyorum' demesiyle öğrendim ki yaylardan birisi fırlamış ve sırtına batıyormuş. Ranzası üstte olduğu için ben fark edemedim. Ertesi gün eşim gitti, hemen 'Yarın gelip alıyoruz' dediler. 1 hafta olmasına rağmen gelip alınmadı. Çocuk koltukta uyuyor, bizi mağdur ettiler. Her gün arıyoruz, 'Geliyoruz' diyorlar, gelen yok. Mağazayı arıyoruz, cevap yok; cep telefonunu arıyoruz, cevap yok, açmıyorlar. Mağduriyetimize çözüm istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Merhaba müşteri temsilcimiz Pınar hanım bizimle çok yakından ilgilendi kendisine teşekkür ediyoruz. Sorunumuz çözüldü
