Çilek Mobilya Çilek Bebek Odası Dolabı Ayakları Kolayca Kırıldı Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almadı

Döne · 2025-05-27T12:40:24+03:00

8 ay önce Çilek mağazasından aldığım bebek odası dolabını öne çekmek için kaydırdığımda iki ayağı kırıldı, bir tanesi de yamuldu. Görüştüğümde bunun müşteri hatası olduğu söylendi. Aldığımız dolabı 5 cm öne çekemeyecek miyim? Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sizin hatanız deniliyor. Benim hatam, Çilek'ten mobilya almak oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Bebek Odası Dolabı Ayakları Kolayca Kırıldı Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almadı

Döne

Çilek Mobilya

27 Mayıs 2025 12:40653

Çilek Mobilya

27 Mayıs 2025 12:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Döne

27 Mayıs 2025 16:26

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar temsilci bir kağıtdan yazı okumaktan başka bir işlem yapmamakta suçlu sizmişsiniz demekte

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Hatalı Ürün Zorla Teslimat

Elif

Çilek Mobilya

16 Ekim 2023 16:141.975

Yaklaşık bir ay önce aldığım mocha iki kapılı dolap teslimatı bugün gerçekleşti. Gelen ustalar dolapları kurarken alttak...i ayakların birinde problem olduğunu gördüm ve sordum. Dolabı bu şekilde kuracaklarını sonra teknik servisin gelip düzelteceğini ilettiler. Dolabı bu şekilde teslim almayacağımı il...

Çilek Mobilya Hatalı Ürün Zorla Teslimat

Çilek Mobilya Gardrobun Altı Kırıldı

Fatih

Çilek Mobilya

18 Eylül 2023 11:081.002

Aldığım Çilek Mobilya bebek odası gardrobu aynı odanın içerisinde yaklaşık 2 metre kadar taşıdım. Ancak dolabın altında ...bulunan suntalar kırıldı ve dolap ayağımın üzerine düştü ve ayağım zedelenip alçıya alındı. Garantisi devam eden ürünümün hasarının giderilmesi için Çilek mobilyayı aradım fakat ba...

Sadece 5 Ay Kullanabildiğimiz Çilek Mobilya Gardırop

Halil

Çilek Mobilya

6 Mayıs 2024 11:56893

Yaklaşık 5-6 ay önce bebeğimiz için bir gardırop satın aldık. Evde temizlik yapıldığı gün, dolabın altını silmek için do...labı itmek istediğimizde, dolabın ayak kısmı kırılarak üzerimize devrildi. Allah'tan o an orada bir bebek ya da çocuk yoktu ve dolabı güvenli bir şekilde tutarak yerine oturttuk. 5...

Sadece 5 Ay Kullanabildiğimiz Çilek Mobilya Gardırop

Çilek Mobilya Mocha Takımı: Üretim Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

Ahmet

Çilek Mobilya

9 Nisan 2025 16:241.349

Çilek mobilyadan aldığım Mocha takımının Dolabı zamanla eğilerek çökme yaptı ve sonrasında kırıldı. Gönderdiğim fotoğraf...a bakarak “taşımada olmuş” yorumu yapılmış; ancak bu sorun kesinlikle taşıma sırasında değil, kullanım esnasında oluşmuştur. Fotoğrafta da taşımaya dair herhangi bir iz mevcut deği...

Çilek Mobilya Mocha Takımı: Üretim Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

1 Yorum

Çilek Mobilya Siparişim Defalarca Ertelendi Çözüm Sunulmuyor Mağdur Edildim

Kayra

Çilek Mobilya

21 Ekim 2025 21:021.147

Çilek Mobilya e5 şubesinden genç odası takımı siparişi verdim. Siparişim için bana sözlü olarak 12 Ekim tarihinde teslim...at yapılacağı belirtildi. Ancak 12 Ekim’de arandım ve teslimatın 10 gün gecikeceği söylendi. Bugün ise teslimatın tekrar ertelendiğini ve toplamda 20 gün daha gecikme olacağı bilgi...