Ciceksepeti.Vip Kurye Adresi Bulamadı Ve Siparişim Teslim Edilmedi

Çiçek Sepeti uygulamasından bugün sabah saat 09.00 civarında eşime çiçek siparişi verdim. Kurye, eşimin çalıştığı yeri bulamadığı için eşime ulaşamamış ve bunun üzerine beni aradılar. Telefonda, eşime ulaşamadıklarını söyleyince ben de siparişin kendi adresime getirilmesini istedim ve adresimi ilettim.

Bir süre sonra tekrar arayıp bu kez de verdiğim kendi adresimde eşimi bulamadıklarını söylediler. Oysa zaten siparişin artık bana teslim edilmesini talep etmiştim. Sonuç olarak hiçbir şekilde sipariş elime ulaşmadı, ne çiçek teslim edildi ne de bu yaşanan aksaklıkla ilgili tatmin edici bir çözüm sunuldu.

Bugün verdiğim ve 2724071 numaralı siparişimin ya acilen doğru adrese teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.