Ciceksepeti.vip Belirtilen Saatte Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

26.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2736778 numaralı siparişimle çiçek siparişi verdim ve teslimat saatini özellikle 11:00–14:00 aralığı için seçtim. Ancak belirtilen teslimat saatine rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine Çiçek Sepeti ile görüştüm, bana en geç 10 dakika içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Buna rağmen saat 15:10 olmasına karşın çiçeğim hâlâ teslim edilmedi. Zamanında teslim edilmediği için hem ben hem de çiçeği teslim alacak kişi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık, sürpriz olarak planladığım gönderim tamamen amacını yitirdi.

Parası ödenmiş bir ürünün bu derece gecikmesi, çiçeği hem gönderen hem de alan kişi için maalesef değersiz bir eşya hissi yaratmıştır. Zamanında teslim edilmeyen bir çiçeğin, duygusal anlamda bir karşılığı kalmamaktadır.

Gecikme nedeniyle artık amacına ulaşmayan bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve zamanlama konusundaki hassasiyetimin dikkate alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını istiyorum.